客服热线:13606067137

您现在的位置:首页>公开课>通用管理>TQM全面质量管理

TQM全面质量管理

发布公开课
距开课还有 37 天 · 火热报名中
公开课时间
2026-12-10 至 2026-12-11  ¥4580元/人
开课城市
北京
开课地址
北京市(具体酒店以开课通知为准)
主办单位
功课网
立即报名
已有0人报名
已有4人围观

TQM全面质量管理

TQM全面质量管理——北京生产管理标杆公开课

【课程概述】

全面质量管理(TQM)是为了能够在最经济的水平上,并在考虑到成分满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的有效体系。随着供应链理论带来的运作方式变革,从工序质量到流程质量、再到供应链质量,伴随全球经济一体化,全面质量管理成为企业提高市场竞争力必不可少的重要活动,也是企业从做强到做大必不可少的支撑。

【课程概述】 课程背景 全面质量管理(TQM)是为了能够在最经济的水平上,并在考虑到成分满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的有效体系。 ——菲根堡姆 随着供应链理论带来的运作方式变革,从工序质量到流程质量、再到供应链质量,伴随全球经济一体化,全面质量管理成为企业提高市场竞争力必不可少的重要活动,也是企业从做强到做大必不可少的支撑。 培训对象 企业中高层干部,以40人以内为宜 互动形式 案例研讨、角色扮演、全员分享、针对性研讨、个别交流 【讲师介绍】 张老师 项目绩效提升顾问 广东省工信厅中小企业管理咨询服务专家库成员 广东省市场监督局专家库成员 中山大学EDP特聘讲师 华南理工大学生产运营课程特聘讲师 项目管理数字化转型架构师 国际注册管理咨询师认证(ICMCI -CMC) 项目管理专业人士(PMI-PMP) 敏捷项目管理专业人士(PMI-ACP) 商业分析专业人士(PMI-PBA) 受控环境下的项目管理专业人士(PRINCE2) 国内头部数字化厂商项目管理领域专家 广州恒芯智联技术有限公司联合创始人/首席咨询师 浩云科技(A股)业务架构顾问 擅长领域: 制造型企业的项目管理、项目经理领导力、项目四算和成本管理、项目管理数字转型、全面品质管理、精益生产革新、供应链管理等 实战经验: 张老师毕业于武汉大学,曾在世界五百强松下电器集团在华企业工作多年,从事全面品质管理、精益生产革新、供应链管理等方面的工作,并主导多个企业的精益革新项目和品质管理项目,涉及线体单元化改造、TPM、降成本、品质损失削减、专题课题攻关等方面。张帆老师从基层成长起来,对日本企业管理体系、精益生产模式及供应链系统有着丰富的实战经验和深刻独到的见解,并在工作中积累了丰富的实战经验。 张帆老师系统掌握工业工程的理论体系。工作多年来一直专注于工业工程领域的实践研究和活动推进,在精益革新、世界级制造、6σ、ITAF16949体系/工具、TQM、TPM、VSM以及IE等理论与实际问题解决方面颇有建树。 曾任松下集团品质经理、经营企划经理 ——负责企业经营课题推进,其中08-12年构造改革,公司经营损失削减50%。 ——全球QCC白金奖策划人。 ——总经理集体金奖项目负责人。 ——总经理个人金奖获得者 企业管理顾问公司高级合伙人、总经理 ——“快赢机会”/“战略课题落地”/“课题研修”累计为企业创造收益:约 12,000万 RMB ——师从前松下中国区总裁(600亿→1000亿掌门人) ——累计咨询项目数58个,平均80万/个,续签率82% ——累计授课学员10000人+,课程复购率100% 专业领域: 张老师在咨询培训行业深耕12年,系统掌握企业项目管理和企业变革推进的理论体系,擅长组织级项目集和项目管理体系建设,帮助企业将项目与企业战略落地的具体现实结合到一起,提出符合企业当前实际的变革路径和操作方法。张老师是生产运营和研发项目管理的复合型顾问,在制造型企业运营效率提升、项目管理架构、项目交付周期缩短、项目经营分析与成本管控等方面,有着深刻独到的见解和丰富的培训、咨询经验,倍受客户好评。张老师每年主导或参与咨询项目约15家;累计授课学员超过2万人次。 主要咨询与授课领域 《非标制造业研发项目管理》 《非标制造业的项目绩效提升》 《项目绩效提升与经验集成》 《项目四算:从概算到核算》 《项目经理领导力提升》 《项目团队的执行力提升》 《项目化公司的数字化架构》 《精益工厂革新:IE效率提升与 VSM价值流实战》 《制造业降本增效实战:VE价值工程与精益降本》 《TQM全面质量管理》 《TPM全面设备管理》 《采购与供应链管理》 【授课风格】 ■ 风格生动、感染力强,课堂能将复杂的理论通俗化,学员接受与参与度高 ■ 理论与实务并重,可对学员进行业绩辅导与课题研修,课程内容可操作性强 ■ 理论联系实际,授课内容来自企业实际案例 ■ 可现场诊断,帮助企业迅速找出问题点,并给予彻底解决问题的办法,管理技术全面,专业性强 部分服务客户: 中车集团、中广核、南方电网、中国烟草、广州电力、成都飞机工业集团、中国航天科技集团、中国电建集团、德赛西威、本田汽车零部件、本田制锁、东风本田发动机、电装(中国)、益海嘉里(金龙鱼)、美的集团、格力集团、亿纬锂能、德赛西威、邦普循环、腾盛精密、宝莱特医疗、好莱客家居、柔宇科技、燕山钢铁、高明基业、泰基工程、广亚铝业、广东联钢、志高暖通、中南创发、国际香精香料、LG伊诺特、广州提爱思、中精汽车、泰极爱思、毕玛时、鞍兆电器、东江环保、万力轮胎、同德化工、劳卡家具、伽蓝洁具、绿宝石股份、载歌服饰、实力连杆、聚赛龙股份、迪森锅炉设备、BOBO陶瓷、广正模具等。

课程亮点
• 2天12小时系统训练
• 张老师主讲,实战派资深讲师
• 含课程资料、午餐、结业证书
• 小班授课,充分互动答疑
课程大纲
• {'title': '第一章 全面质量管理概论', 'content': ['1、质量的基本定义', '2、TQM的发展历史', '3、TQM的八大原则', '4、TQM全貌', '5、基于供应链的质量管理', '6、从质量管理到质量经营', '7、质量成本与竞争力', '8、TQM与ISO9001', '9、TQM与六西格玛']}
• {'title': '第二章 全面质量管理体系', 'content': ['1、企业运营的两大核心业务流程', '2、TQM的短期目标', '3、企业运营的KPI关联图', '4、TQM的长期目标', '5、质量目标管理体系', '6、质量KPI对应关系及缺陷逃逸原理']}
• {'title': '第三章 QC工具', 'content': ['1、分层法', '解析,复杂的问题简单化', '2、调查表与P管理图', '有效收集数据', '3、排列图(柏拉图)', '重点改善与TOP3方法', '4、因果图(鱼骨图)', '头脑风暴与关键要素的识别', '5、直方图', '不同分布特征的视点', '6、散布图', '相关性与因果关系的处置', '7、控制图(X-R图)', '常见控制图及其视点', '控制限与规格限的区别']}
• {'title': '第四章 标准化作业管理', 'content': ['1、积极理解客户的需求', '·正确的理解客户的声音', '·参与到客户的“产品开发”', '2、重复制造是产品大批量的生产环境', '3、市场环境和社会环境对重复制造的要求', '4、如何运用标准化作业管理构建竞争优势', '5、标准化作业管理的四大构成', '6、标准化作业管理体系的构建', '7、标准化作业管理体系的维护', '8、标准化作业管理的分工与协同', '9、标准化作业管理的关联管理活动']}
• {'title': '第五章 质量课题改善', 'content': ['1、应对质量投诉的基本流程', '2、质量管理的职能分工与配合', '3、质量改善8D法', '步骤一:组建团队', '步骤二:描述问题', '步骤三:不良处置', '步骤四:原因分析', '步骤五:纠正措施', '步骤六:效果验证', '步骤七:预防措施', '步骤八:总结激励', '4、提高预见性质量管理能力', '5、质量成本控制与质量投资', '大型练习', '【纸飞机的设计与开发】']}

【开课信息】开课时间:2026-12-10 | 开课城市:北京 | 上课地点:北京市(具体酒店以开课通知为准) | 课程费用:¥4580.00/人

更多北京企业培训课程,欢迎咨询翼飞教育。

关键词:北京企业培训 | 北京公开课 | 北京生产管理课程 | 翼飞教育


联系方式
联系人:宋老师
手机:
电话:
免责声明:
本页为公开课招生信息,由课程主办方提供并对其真实性负责。报名前请与客服确认开课信息,谨防虚假招生。
友情提醒:
如需核实课程排期、费用或开具发票,请联系功课网客服 13606067137(法定工作日 8:30-17:30)。