盖烈夫“十问十答” 执行力

最近，有很多人向我咨询执行力的问题，由于时间关系，恕烈夫不能一一作答，只好针对大家的咨询作一个综合的回复。请读者务必注意：我的观点只表明自己的认识水平，不具有普遍意义，也不是什么标准答案，希望没有误导大家。一、什么是执行力？执行力就是执行的力度、执行的程度。仅仅执行而无执行的力度谈不上是执行力。这个力表示执行时的态度坚决、行动迅速、达成有力、效果最佳。程度表示执行的进展是否有深度和高度。二、为什么执行？执行是企业正常运作、高效运作、达成目标、实现愿景的根本保证。正确的战略和决策、科学的方法和途径、美好的愿望和目标，这些只能靠执行来实现，没有执行一切等于零。三、执行什么？决定、决议、决策；命令、指令、法令；制度、法规、政策；方案、办法、策划；规则、守则、职责；指示、批复、通知；计划、标准、流程。四、执行谁的？要执行，不能片面的执行，一定要强调全面执行。这就是说，要执行公司的、上司的、上级部门的。五、谁来执行？根据要执行的内容确定执行的主体，该谁执行的就必须执行。“谁”代表人，因此，谁来执行要解决两个问题，一是谁来执行？一般来说，是指直接下级来执行。二是执行谁的？一般来说是执行直接上司的。六、执行到什么程度？高层决策者要做正确的事，中层管理者要正确做事，基层管理者要把事情做正确。执行的关键是落实，因此，要把所执行的事情落实到良好的结果上。具体来说，执行到什么程度要达到“四个满意”：上级满意；自己满意；下级满意；客户满意。七、不执行怎么办？不执行就会危害企业的生存和发展，因此，必须严惩不贷。八、执行不力怎么办？对执行不力者，要帮办、协办、督办、催办、究办、查办。九、不知如何执行怎么办？对不知者、模糊者、技能低下者，要培训、指导、教练、示范、帮扶。十、如何判断执行力强与弱？一看执行态度是否坚决，二看执行过程是否科学，三看执行结果是否理想。是，则表明执行力强和好；否，则表明执行力弱和差。