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1.收货流程 1.1.正常产物收货 1.1.1 货品达到后，收货职员依据司机的随货箱单盘点收货。 1.1.2 收货职员应与司机配合掐铅封，关上车门反省货物状态，如货品有重大受损状态，需顿时关照客户等候处置，需要时摄影留下凭据。如货品状态齐备，开端卸货事情。 1.1.3 卸货时，收货职员必需严厉监视货品的装卸状态（当心装卸），确认产物的数目，包装及保质期与箱单严厉符合。任何破坏，缺乏必需在收货单上严厉注明，并保存一份由司机具名确认的文件，如事故记载单，运输质量跟踪表等。破坏，缺乏的环境须进行摄影，并实时上报司理，主管或库存节制职员，以便实时关照客户。 1.1.4 卸货时如遇到顽劣气候（下雨，雪，冰雹等），必需接纳各类方法确保产物不会受损。卸货职员须监视产物在码放到托盘上时全体向上，弗成颠倒，每一拍码放的数目严厉依照产物码放示用意。（产物码放依照托盘的尺寸及货位尺度设计）。 1.1.5 收货职员签收送货箱单，并填写相关所需单据，将无关的收货材料产物称号、数目、临盆日期（保质期或批号厦门内训网）、货品状况等交订单处置职员。 1.1.6 订单处置职员接单后必需在当天实现将相关材料关照客户并录入体系。 1.1.7 破坏产物须与正常产物离开零丁寄存，等候处置方法。并存入相关记载 1.2 退货或换残产物收货 1.2.1 各类退货及换残产物入库都须有响应单据，如运输公司不克不及提供响应单据，仓库职员有权拒收货品。 1.2.2 退货产物有良品及不良品的区分，如良品退货，货品必需坚持齐备状况，不然仓库回绝收货；不良品收货则必需与响应单据符合，而且有配套的纸箱，配件完全。 1.2.3 换残产物则须与关照单上的型号、机号符合，不然仓库回绝收货。 1.2.4 收货职员根据单据验收货品后，将分歧状况的货品离开零丁寄存，将退货或换残单据及收货入库单，记载产物称号、数目、状况等交订单处置职员。 1.2.5 订单处置职员根据单据录入体系。 2. 发货流程 2.1.订单处置法式 2.1.1 所有的出库必需有客户受权的单据（受权具名，印章）作为发货根据。 2.1.2 接到客户定单或出库关照时，订单处置职员进行单据审核（反省单据的正确性，是否有充分的库存），审核终了后，关照运输部分支配车辆。 2.1.3 订单处置职员根据分歧的单据处置方法录入体系，制造送货单及根据货物或客户要求制造拣货单。 团队拓展2.1.4 将拣货单交仓管员备货。 2.2. 备货法式 2.2.1 备货职员严厉根据备货单拣货，如发现备货单上或货品数目有任何差别，必需实时关照库存节制职员，主管，司理，并在备货单上清晰注明问题环境，以便实时办理。 2.2.2 货品按总备货单备完后，依据要求按车辆次序进行二次分拣，依据卸车次序按单分列。 2.2.3 每一单备货必需注明送货所在，单号，以便发货。各票备货之间需留出足够的操作空间。 2.2.4 备货分拣终了后，将拣货单交还订单做拣货单确认，并关照运输部。 2.3.发货法式 2.3.1 发货职员根据发货单查对备货数目，根据派车单查对提货车辆，并反省承运车辆的状态前方可将货品卸车。 2.3.2 发货职员依照派车单次序将每一单货物挨次出库，并与司机配合查对出库产物型号、数目、状况等。 2.3.3 卸车后，司机应在出库单上写明车号、姓名，同时发货职员具名。发货职员将完备的出库单交接单职员进行出库确认。 3. 库存治理 3.1. 货物寄存 3.1.1 入库产物需贴好标签后入位，货品的寄存不克不及跨越产物的堆码层数极限。 3.1.2 所有货品弗成以间接放置在高空上，必需依照货位尺度划一的码放在托盘上。开箱货品应实时封箱，并粘贴提醒阐明。货品必需坚持干净，历久寄存的货品须按期扫除灰尘，货品上不许放置任何与货品有关的物品，如废纸，胶带。 3.1.3 破坏及不良品零丁放置在弃捐区，并坚持干净的状况，精确的记载。 3.1.4 托盘放置须划一有序。上货架的货品要保障其平安性。 3.1.5 货架上不容许有空托盘，空托盘须划一放置在托盘区。 3.1.6 收支库发生的半拍产物地下课应放置在补货区（一层）。半拍产物码放应划一有序，弗成以梯形码放。 3.２ 清点流程 3.2.1 所有的货品每一个月必需年夜盘一次。 3.2.2 针对天天出库的产物进行清点，并对其他产物的一部门进行轮回清点，以保障货品数目的精确性。 3.2.3 盲盘：针对每一次清点，接单职员打印清点表，不包含产物数目，交给清点职员。至多两名清点职员进行清点，将清点数目填写在空缺处，清点后由二人配合具名确认数目。将清点表交于报表职员，报表职员将清点数目输出清点表，进行数目的婚配，若有数目的差别，需从新打印差别单，进行二次清点，二次清点后无差别存档。若有差别，需进行核查，如发现有收发货差错的，需实时接洽客户，是否能挽回损失，无奈挽回的损失，依照事故处置法式解决。 4．仓库日常治理
