上城区行政服务中心

考察点介绍： 杭州市上城区行政审批服务管理办公室（杭州市上城区公共资源交易管理委员会办公室）是集行政审批、资源配置、公共服务、效能监察“四位一体”的综合性政府服务平台，为区政府正处级派出机构,于2012年3月正式成立，内设综合科、审批服务指导科、交易管理科三个科室，下设区行政服务中心（区投资项目审批代办服务中心）、区公共资源交易服务中心（以下简称“两中心”）2个事业单位，区社会事务管理纪工委、区监察局派驻区政府社会事务系统监察室负责上城区行政审批服务管理办公室纪检监察工作。 目前，办事服务大厅总建筑面积4861.26平方米，共设置办事窗口96个，其中一楼为门厅，三楼为便民服务区，四楼为工商服务区，五楼为公共资源交易及机关办公区。行政服务中心进驻了区委组织部、区发改经信局、区教育局、区民政局、区财政局、区人力社保局、区住房与城市建设局、区商务局、区文广新局（体育局）、区卫生局、区人口计生局、区食品药品监督局、区城管局、区安监局、区公安分局、区残联、上城国税局、上城地税分局、上城工商分局、上城交警大队、上城环保分局、上城消防大队等22家职能部门和电信、移动、华数、市民卡、公交、燃气、水务等7个社会服务类部门。进驻行政审批服务类事项250项，行政处罚事项2项，社会服务类事项7项，进驻人员163名，实现了便民服务一条龙、工商注册一条龙（为企服务一条龙）、公共资源交易与采办一条龙服务。 
亮点：综合性政府服务平台