招商银行｜零售银行数字化转型与财富管理考察

招商银行以零售业务立行，其"轻型银行"战略、双 App 流量经营与财富管理护城河，是国内同业对标最集中的样本。

考察要点：

• 零售客群分层（金卡/金葵花/私钻）与差异化服务；
• App 月活运营与场景化获客的具体打法；
• AUM 考核替代存款考核后的组织调整；
• 财富管理投顾团队的分级培养与合规边界。

适配对象：银行零售条线中层、财富管理部、金融科技部、农信系统转型专班。

行程建议：一天，建议与平安银行、微众银行组合成"深圳金融科技"考察线。