谈谈杰出CEO需要什么样的素质？

在企业快速成长过程中，优秀管理者和领导人的培养速度跟不上业务的发展，管理者和领导者的学习和变化跟不上环境的变化，这是一个的很大的挑战。著名咨询公司Hay集团在结束了对印度杰出CEO素质模型研究之后，已开始对中国企业的卓越领导人进行素质模型的研究。“中国是重要的市场，我们愿意到中国来花这个时间，另外，作为开端，我们可以和中国企业的领导人共同讨论领导力这样的问题。”Hay全球总裁Murray Dalziel博士这样告诉记者。Murray博士喜欢用“素质”这个概念来评判一个卓越的领导人。通过对不同行业、不同经营战略、不同企业的不同生存环境的研究，他将一个卓越的领导人所须具备的素质分成了三大类：第一，一个优秀的领导人要知道企业要往什么方向去，要能很好地把握企业今后发展的战略重点，他称其为战略性的素质;第二，企业领导人要有带队伍的能力;第三，领导人还需要有一定的自我管理的能力，有自知之明，能够自我控制，在困难面前要百折不挠。提升企业的领导力的关键在于将领导力切实地转化为企业内部的执行力和它在同行业中的竞争力。Murray博士认为，就执行力而言，发展一个企业，很多时候不在乎你是不是有个很好的想法，关键是在有了好的想法之后，如何将你的想法在日常的工作细节中表现出来，这就和领导力有了很大关系。领导者需要懂得如何去激励员工做好日常工作中的每一个细节，他需要确保他的想法是被贯彻执行的。从某种意义上讲，战略并非难事，但如何把理想的战略转化成现实，领导者的角色就很重要了。在领导力转化为竞争力方面，典型的案例是Hay集团曾经帮助IBM从领导力的角度实现了成功转型，Hay集团的方案是鼓励IBM的领导层去深入地了解客户需求，从而更好地为客户提供服务。与发达国家相比，中国在培养企业领导人的基础设施上，包括商学院和公司内部的培养环境都与国外有着很大的差距。但Murray博士却乐观地认为：“中国的长处就在于它的发展很快，这会使机构越来越多，会有很多新职位和新机会提供给各个未来的管理者，他们成长的痛苦与挑战要比他们发达国家的同行强烈得多，但这些挑战反而会是中国培养企业领导人方面的优势。中国的企业家所面临的两个巨大的挑战，首先是在许多中国公司的增长速度非常快的情况下，一个领导者该如何去把公司各层的管理者的潜能都挖掘出来，该如何管理增长。另外，一个领导者该如何处理作为变革核心的各种关系的改变，包括公司与客户的关系，员工之间的关系和上下级之间的关系等，这是中国的企业家所面临的第二个挑战。当然，这不是说挑战越多、压力越大，就越能培养出好的领导人，我们还需要一定的重点和架构。就像把种子撒在肥沃的土壤中，当阳光、水分等各种条件很好时，种子会长得很快，但我们不能让它失控，这就需要一定的架构。”