高应清谈领导力是结合个人与目标的过程

关于领导力的定义不下数百种，该如何理解领导力呢？是不是像有些专家说得那么深奥晦涩？通过学习美国西点领导力，我觉得绝大多数定义都具备两个关键要素，目标和人。在所有的领导力概括中，美国西点对领导力的表述和理解是很精准的。领导力不仅仅是一种能力和技巧，更是一个结合个人与目标的过程，成功做到此的人一定要有足够的知识和技能，同时具有内在的品格和很强的道德标准，愿意服务别人，这样的人会得到别人的信任，一呼百应，吸引优秀的追随者，他们为前者所激励，共同致力于某个伟大目标。通俗地理解，就是领导者利用组织和自己的影响力把二者结合在一起，这样，人完成了目标，这个过程中，人的需要也得到了满足。在企业的日常经营管理过程中，领导力的体现几乎无处不在，大到组织发展战略规划、小到每天的日常工作任务，都可以找到个人和目标的结合过程，当然这里的目标我理解为分长期目标和短期目标，集体目标和个人目标。理解了这些，领导力就不是那么玄乎的事情了。结合个人长期的基层实践和市场管理心得体会，发现结合紧密的时候就是业绩最突出、团队最和谐的时候。很多年前，个人蒙领导信任接手了一个开发不久的省级市场，当时市场框架初步已经建立，人力资源、策划、财务、业务等岗位均已充实，然而受各种干扰因素影响队伍士气低落、销量很低。当时个人年轻气盛，经验缺乏，但抱着一股不服输的劲头开展工作，在详细调查了解市场情况的基础上，重新确定了有挑战的目标，同员工深入交流，责任到位，目标到位，每周早晚会，严格执行钉子回脚、日清日结，一个个终端、一场场活动、一个个消费者做工作。记得有一年左右的时间，每逢周末我们都主动参加一线的宣销活动，早上5点起床，晚上六七点拖着疲惫的身躯往回赶，真是记忆犹新！虽然累，但苦得其所，因为我们都以完成当日销量目标为乐事。同时员工的家访、生日祝福、团队集体活动都落实得很好，基本上每个员工的家里都家访过，家属搞熟了，都非常支持工作。经过一段时间坚持，市场气象焕然一新，销量节节攀升。回过来头再审视前期的工作，当时可能都不知道、不理解什么是领导力，能够成功的关键无非就是将个人与目标结合，对收入需求较高的本土化员工通过提升销量、合理化建议奖励等灵活方式激发积极性，对个人职位及发展有需求的主管经理共同商量确定了中远期销量目标及个人发展目标，大家的方向明确了，个人与目标结合紧密了，需求满足了，事情就好办了。既然领导力是结合个人和目标的过程，那么结合的紧密、好坏程度就直接决定领导力的优劣。优秀的领导，会在组织发展过程中注重每个人的作用，灵活运用合理的激励手段，因人而异，因时而异，针对每个人的特点激发自身潜力；同时在这个过程中必须有有挑战性、有值得期待奋斗的目标相匹配，将组织的战略经营目标、个人的岗位目标紧密结合，组织为人人创造发展机遇，人人为组织贡献自己的力量，结合紧密的过程就是领导力完美体现的过程。