叶小松谈组织为人，还是人为组织？

近一直在思考公司设计的两种理论：系统论与人性论系统论的观点与人性论的观点在过去的100年以来一直在“争论不休”――前者认为组织中的个体要为组织服务，而后者则相反――认为组织是为个体服务的；前者在组织形式上表现出的更多的是“层级”结构；而后者是更加扁平化的组织结构；具体来说：一、系统论专注于“硬现实”：逻辑性、一致性、高效性、纪律性；热衷于比如精确管理、事实、底限等词汇。表现出的管理行为重点为财务和其他的一些管理控制系统、改进的评价机制和计划方案、以及清晰的权责划分界线。做这些的目标主要是为了组织尽可能的高效、反应迅速和高产。人性论专注于“软现实”：信任、感情、人与人之间的关系、同情心、想象力等。体现在管理上的重点是人际关系规划、团队建设、更多的员工培训和组织开发等；做这些的目的是为了加强员工个人的发展，增强员工士气、强化动机、鼓励员工自主创造、促进彼此合作，以及提高组织的生产率和灵活性。二、系统论主张寻求组织效率的最大化，偏好有序的的管理模式；人性论主张使人的效率最大化、偏好更加自由的组织运作，希望每个人在组织中自由发展，在组织中绽放自己。三、系统论从不同的角度出发，认为人是组织中一些相关资源的一种。倾向于控制、限制和管制人的行为，像对待其他的资源一样对待人。塑造、调整人们以适应需要他们来做的特定工作；人性论主要主张在于通过松散的或者没有层级的结构来实现工作中的乐趣、个人满足和高生产效率。目的是想要释放组织成员的大量未被使用的智慧和创造潜力，从而对人们的生活和组织效率的提高起到作用。四、系统论不理解多样化的随机性和易变性。这里说的多样化主要指的是人们工作方式的多样化，系统论认为这种多样化是保持组织整齐有序的障碍；人性论主张人性的多样化，认为多样化是通向组织“天堂”的道路。通过多样化的个人和群体，可以使创造性和其他的好东西得到最大限度的发展，而这些通常都不是预先规定好的。五、系统论不断的讨论管理；人性论不断的讨论领导方式。六、系统论尤其喜欢大公司；人性论支持的似乎更多是小公司。其实，两者之间也已经不再那么针锋相对的是一对矛盾体，而是更多的相互借鉴和相互补充！还是结合系统论一些好的做大公司所需要的一些方面以更好的实现人性论的目标？探索中……在路上……