Micheal先生在清华大学ICTW开班典礼的演讲Joe Chen先生、各位尊贵的学员: 早安!今天我很荣幸能代表“美国国际保险行业教练协会”向培训班在清华园的成功举办表������ѵ��示祝贺,并预祝《中国职业保险教练ICTW资格认证培训班》的学员考试顺利通过,学习愉快。ICTW职业保险教练就是一种新型有效的管理与培训模式。 在美国,《财富》杂志曾发表过一篇题为《保险人,你需要教练吗?》的文章,其中有这样一段文字:自从一年前玛丽·布拉德福特担任大都会保险公司人寿保险部新英格兰地区的销售经理以来,她的销售部门与其说是传统的保险公司倒不如说更像个新时代机构。她组织过部门的进修,还鼓励员工写日记,这样她的员工在做业务的同时也得到鼓舞,因而能更游刃有余地完成工作。去年秋天,他们召开了一个联合商业会议,并在沙滩港举办了自行车旅行活动。令人惊奇的是,到了年底销售额增长了近60%。 布拉德福特认为,她的创新工作方式及其取得的卓越成绩得益于一个秘密武——ICTW职业保险教练。 新世纪的管理者面临新的课题。这种状况要求保险企业管理者适应能力强、反应敏捷、善于应变、处事富于弹性而且能顺应不同的保险市场环境。因此,保险企业管理者需要一套新的管理理念,与员工建立一种不同的工作关系。从这个意义上说,保险教练技术是任何保险企业领导者都不可缺少的能力。实际上,越来越多的企业管理人以教练的角色去支持员工使其实现目标,同时,员工也需要一位教练在背后支持他们不断改善自己。 布拉德福特说��ѧ������,“保险人必须为自己部门的成长与发展承担更多的责任,而不能依赖人力资源部。保险教练能帮助我们掌握住工作方式中的巨大变化,也能帮助我们改变许多。” 法国一位跨国保险集团的总经理说,他发现在国际性的大企业中,教练是急需的热门行业,他也庆幸自己率先接触了保险教练。他认为保险教练可以协助他解决最迫切的问题,了解自己的领导风格。 据美国调查资料显示,在1993年,全球约有1000名全职专业教练;而到了1999年������ѵ��,全球估计有接近5000名全职专业教练,其中职业保险教练还不达300名。 而在中国,保险教练技术刚刚起步。除了一些知名外资保险公司运用此套技术之外,今年2月亚太保险行业教练协会与中国商业联合会正式签约,首次在国内将教练技术引入保险行业。并举办两期“中国职业保险教练ICTW资格认证”培训班,这将给保险业管理者和培训者多了一种新的选择。 随着保险教练技术在中国的推广和应用,越来越多的保险管理者开始谈论这种新的管理技术与培训技术。可以预计,保险教练这个行业将随着经济的增长而迅猛发展,而众多的保险企业领导者也会实现从管理者到教练的角色转变。 最后,更要感谢的是亚太保险行业教练协会(中国)主席Joe Chen(陈云)先生,他是我认识的华人保险业中最优秀的其中一位,他早年连续四年亚太地区最年轻的MDRT顶级会员与他后来创立的《NLP保险行销学》、《保险教练技术》是最令我欣赏的。各位很有幸与陈先生一起度过五天,听他具有中国特色的保险教练方面的研究成果。再次祝愿各位清华园之行学习愉快.谢谢大家!
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