访“台湾寿险第一教练”陈云先生

访“台湾寿险第一教练”陈云先生——　发现顶尖人物的秘密■问：你是如何开始做保险行销工作的？答：从我记事起，妈妈就是做保险工作的，到今年她已经有28年的工作经历。我的偶像中第一位就是妈妈，耳濡目染，几乎我大半个少年在保险公司职场长大。看到好多像妈妈一样工作的阿姨、阿爸；听到了一个又一个的“爱的故事”；少年的我拥有了与同龄孩子们对人生的不同理解。大学毕业后我决定选择了保险业，刚刚进入保险行业时，我是一名贫穷的保险推销员。但我成长很快，在说服别人购买保险技术上却很了不起。一开始，我就很自信地告诉更多的人保险行业有多么好，这使别人有信心加入，最重要的是给我自己也增强了信心。■问：从业十二年来你面临的最大挑战是什么？答：我自己，我的成长。其他的人与事我都认为是“虚假的”，没必要去太多的理会。每天我最大的挑战是：我今天是否学习，成长与进步。■问：对你影响最深的楷模与导师有哪些？答：好多人都帮助与指导过我，但对我影响最深的是以下的人：1、我的母亲：她是我的第一位人生导师，感谢她给我好的教育，引领我进入保险业。她告诉我人生的很多“因果定律”，直到今天她还在指导我的工作。2、乔·吉拉德：他是我有幸在美国第一位拜见的销售领域的导师。他销售的个人记录使他成为“世界上最伟大的推销员”而列入《吉尼斯世界纪录》。他告诉我真心诚意的热爱人，用这种精神为每一个人服务。他指导我销售的技术：SERVICE、SERVICE和ＥＲＶＩＣＥ。３、理查·班德勒与约翰·格林德：他们是神经语言程式（ＮＬＰ）的权威与发明人，他们指导我完成《ＮＬＰ保险行销学》的理论架构，告诉并指导我ＮＬＰ运用于保险行销领域的有效方法与技术。我的演讲艺术、行销与教练技术因此而更进一步的提高。４、黄伟庆��ѧ������先生：来自香港的一代保险宗师，三年前我在香港演讲会时认识。他的组织现已有２５００余人，他是我亚洲保险业的楷模。他三年来不间断的指导我团队发展的要领，我的团队因此而得到迅猛的发展。■问：你采用的最有效的寿险行销技术是什么？　答：“聆听、发问、微笑与目光接触”是最好和最有效的寿险行销技术：当你同每一位顾客目光接触时，就仿佛告诉他这张保单已经生效，一切谈妥，成为定局。这些技术都是你与生俱来的，每一天多加练习即可。永远记住“熟能生巧，巧能生妙，妙能生金”。■问：你对一个普通寿险代理人提出的最有价值忠告是什么？　答：近年来，有许多的寿险代理人伙伴请教我最多的一个问题是“你成功的秘诀”？我总认为成功没有秘诀，仅有的“奥秘”就是不要相信任何秘诀。只要学好保险基本原理以及行销的基本技术，然后不断地实践与行动就好了。只有增加更多的理论知识，才能增加你的精神力量，使你能够坚持下去。当遇到挫折时找一个伟大的导师，当一个好的学生。好好地向寿险高手学习，不耻下问，尽可能同高手一起工作，这样你才能更快地学会高手的工作方法。■问：多年来你获得了许多荣誉称号，你认为在你的职业生涯中最出色的成就是哪些？　答：数年前，我连续四届亚太地区最年轻的����ＭＤＲＴ顶级会员，现已到儿立之年，不仅要服务我几千名的客户，还要服务我３５０余人的团队。每年还要留一些时间在亚洲６个国家巡回演讲，使我自豪的是参加过我的演讲会与训练的学员已超过４５０，０００人之多，我所到之处受到了大家的热烈欢迎，我希望给所有我的学员留下更多的对寿险业以及对人生的启示，我相信“激励仅是一阵子，而启示才是一辈子”。因我在寿险训练领域的成就，２００１年又被授予“台湾寿险第一教练”的称号，是荣誉，我认为更多的是一种与自我的挑战。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。　　　　　　　　������ѵ��　　 记者：张　涛２００２年８月于上海