乡镇企业文化建设五步走

乡镇企业建设企业文化“五步走” 乡镇企业经过十几年的发展，规模大多有了相当大的扩张。在经济全球化大趋势下，乡镇企业要进一步扩大规模层次、适应世界经济潮流，实有后劲乏力为之忧。企业老总、理论界人士大有此感。笔者认为，乡镇企业可通过加强企业文化建设来消除这种困惑。优秀的企业文化可以让一个企业充满向心力、整合力、凝聚力和保持正确的经营方向，促进企业健康前进。 乡镇企业过去的大发展主要靠的是“物”的作用，“人”的作用没有充分认识和挖掘。企业文化是人本文化，它以人为中心，以软性管理的方式营造奋发上进、协调和谐的企业氛围，能有效激发人的潜能，提高整体协同合力，使企业充满旺盛的生命力。目前来讲，乡镇企业经过改制改组等一系列革新，其产权关系明晰，组织结构合理，基础管理不断规范。在这种情况下，加强企业文化建设是十分必要的，也是可行的。 乡镇企业建设企业文化应与企业的特点相适应，要有自己的特色，诸如产品特点、市场特点、发展方向等等。很难想象一个信息电子企业与做中间产品的机械企业，他们企业文化可以相同或相近。不过建设企业文化与贯彻ISO9000国际标准相似，不同类型企业在建设企业文化上都有些相似的步骤可走。笔者结合对部分乡镇企业文化建设的观察，提出如下一些建议。第一步 选择价值标准 企业文化的灵魂是企业精神，企业精神的核心是企业价值标准，因此确立一个正确的价值标准是建设企业文化至关重要������Դ的任务。确立价值标准首先要立足乡镇企业自身的特点。不同的企业有不同的环境、习惯、产品，企业类型千差万别，因此必须准确把握住自己企业的特点，选择适合自身发展的企业文化模式及其价值观念。否则就会不伦不类，难以让员工产生共鸣，也难以让社会认同理解。其次要注意企业价值标准与企业文化各要素的相互协调。确立价值标准还要注意价值标准要正确、明晰、科学，要具有鲜明的个体特点，价值标准要与企业宗旨方向一致。价值标准要与本企业人文素质相协调，不宜过高或过低。确立价值标准是全企业员工的事，要让全体员工有机会参与讨论、发表意见。经过广大员工酝酿讨论的价值标准，才可以最大发挥其核心作用、促进作用。第二步 培育富有乡镇企业特色的企业精神 培育富有乡镇企业特色的企业精神，是乡镇企业走可持续健康发展之路的重要的思想基础。企业精神不是喊空口号，应有其实在的内涵，应由看不见、摸不着转变为可视可操作。诸如开展车间、班组间的质量和技术等的劳动竞争，举办各类文化活动等，从而使职工在有声有色的生产实践和生活中陶冶情操，蓬勃向上的企业精神便也因有物质依托而更生动。 在企业精神的培育上还应注意紧扣时代精神。市场经济体系逐步完善阶段的时代精神的内涵是邓小平理论，是爱国主义、集体主义和社会主义的思想和精神。乡镇企业必须在思想政治、文艺宣传工作中，从企业不断发展壮大的历程中教育职工热爱社会主义，高举邓小平理论的伟大旗帜。第三步 初步确立企业文化模式 确立了企业价值标准、企业精神，企业文化的中心—观念文化初步建立，这一阶段后可以做许多细致工作。1. 物化文化。企业工作场所、建筑设计、工厂布局等都是物化文化的依托。大多乡镇企业是八、九十年代发展起来的，创业初期并不知道今后如何发展。因此各方面规划缺少统筹通盘考虑。现在台通过增、补、删来搞物化文化。如统一设计建筑物外墙及造型（可以作企业文化内容的宣传），增加些标志性建筑或景点，调整布局，等等。这样，不花太多经费就能达到很好的效果—一进工厂门，企业特有的文化气息就会迎面扑来。当然，在建设物化文化上要注意统筹兼顾，方案优选。2. 制度文化。乡镇企业可根据自己的企业特点在制度文化上下功夫。员工素质、产品及工艺流程特点都要考虑，制度可疏可密，可严谨可宽松。但此中有一共性，各企业都要建立形成一套完善的规章制度体系。只有这样，治厂才能不因人而异，而是依“法”治厂。新加坡城市为什么能那样文明？关键不在于市民素质如何之高，而在于有相当规范的管理城市的制度体系。一个普通劳工从新加坡回国后能成为当地的文明人就说明了这一点。制度文化是企业文化的强化保证。3. 管理文化。管理机制、管理水平、管理风格体现出的管理文化也是企业文化的重要组成部分。在管理文化上建议企业选用一些标��ѵ��准如ISO9000系列、ISO14000、SA8000等标准，对标准适当剪裁，结合企业实际建立起自己的管理体系。管理文化上主要靠企业最高领导者认识的提高。管理文化应渗透着企业的价值观念，管理文化与企业发展要相适应。4. 生活文化。诸如教育培训、文娱活动，都是后勤保障性的，在这些方面也应体现出浓郁的企业文化的气息。教育培训应与企业经营方向宗旨相适应，在教育培训中，可以把企业文化单独分章讲授，实行全员强化训练，进行企业文化熏陶。文娱活动本身就是对企业文化的一种集中反映。文娱活动要与时政、企业当前经营状况相呼应，可纯粹为了调节一下紧张的生产节拍，也可以为更大的攻略鼓舞士气。每次活动都要有个主题，在健康有益的文娱活动中恰如其分地宣传映衬企业文化的内容与价值准则，往往效果很好。第四步 定格 在初步建立企业文化过程中，通过收集各方意见进行系统分析、整理、归纳总结和反思，去粗留精、去伪存真、由表及里，删去落后的不为员工认同或与企业不相适应的内容、形式，保留进步有效的、为广大员工所接受的内容、形式。把经过实践验证可行的价值观念、企业精神、企业文化格式化，经必要的处理用精炼的文字图形表述出来。第五步 巩固 在企业文化演变为全体员工的习惯行为之前，或多或少会有人违背企业文化、企业精神的标准行事。这需要有严格的制度保障，奖优罚劣还是必要的。在新加坡，随地吐痰、嚼口香糖等公共场所的“小不检点”，都有处罚的法律依据，我们可作借鉴。企业领导对企业文化的塑造有决定性作用。领导的模范行为就是一种最好的号召，其示范效应不可估量。所以在企业文化落实巩固上，要充分发挥企业领导的率先垂范作用。另外，还可充分运用各种宣传工具，如在厂报厂刊、广播、画廊、板报、会议上进行全方位宣传，宣传典型事例与人物，弘扬先进，监督帮助落后，推进企业文化不断改进。这五个过程相对独立并有其内在逻辑关系先后顺序，而在实际的企业文化建设中,过程并不是孤立的，有时又可有所串插，大可不必拘泥于笔者之见。 任何一个企业的企业文化都是一定历史阶段的产物。当企业内外条件发��ѵ��ʦ生重大变化时，应对企业文化加以调整更新、丰富发展。而这一过程永不静止，企业文化无止境。 乡镇企业大多已初步具备了一些企业文化的基础理念、形式内容。只要我们高度重视企业文化的建设，我们的企业就会充满旺盛的生命力、战斗力。