贾春宝谈谈对下属诉苦——领导力的重要构成因素

中国的易经告诉我们，任何事物都有正反两面，任何事情都需要内外有别。比如当你有了难以启齿的事情，或者心灵中蒙受一些阴影，你自然会跟信任的人讲，陌生人之间总是会有难以跨越的鸿沟，那就是心与心之间的距离。即使是被疯传的八卦讯息，了解得再多，主要也会被用于消遣娱乐。家里缺钱要跟家里人说，跟外人就没有必要说，家里得到了光彩的事，或者得到了荣誉，要对外人讲，传播家庭的正面形象。那或者是有直接的血缘关系、或者是能融合血缘的姻亲关系，或者是基于信任与依赖的关系。至少你所遇到的困难与陌生人是没有丝毫关系的。即使对方是慈善家、是大善人，其行为都有一定的预期目的，都会有相应的利益驱动的。不讲究回报的付出是施舍，是需要以被施舍的人付出尊严为代价的。企业也如此，当企业遇到危难的时候，是需要内部员工之间同舟共济的，而不是把求救信号首先发给那些借贷公司甚至高利贷的放贷人。不管是距离自己远近角度还是从利益相关者的角度，员工都拥有第一知情权。不管是从提高业绩开源的方式，还是从勒紧裤带节流的方式，内部员工对于陷入危情的企业都会做出相应的贡献。至少当他们知道企业陷入危机，也不会苛求更多的福利待������Դ遇。领导需要向下属展示发展前景，让下属看到未来以及对未来的信心。这种激励需要讲究方法与技巧，贾春宝在以往的多篇文章中都提到，所谓激励并不单纯是依靠物质与金钱的，给员工带来的安全感，公平公正的平台机制，可以伴随员工成长，实现梦想的未来，为了所面对的困难寻找解决方案，同样是一种激励。领导要善于向下属倒苦水，坦率地告诉大家，公司所能提供的资源并不是无限的，公司对业��ѵ绩下滑的容忍度是有限的，公司所留给自己的时间有限，因为公司不可能永远烧钱，永远去做看不到希望、不赚钱的事情，领导需要让下属有紧迫感，替自己去承担相应的压力。领导对下属承认自己的焦虑，这一方面是缓解内心的压力，同时也可以得到下属的信任。比如公司所组织的活动，未必都在KTV、夜店之类的奢华消费的场所。相比之下，在路边的烧烤，在公园里的聚餐、在爬山与极限运动的场合，都会收到积极效果。相比于信心满满、虚妄狂躁，这种惺惺相惜与务实求真更重要。让员工创造性地去挖掘自己的潜力，勇敢地给自己设定目标，在挖掘自己的潜力基础上，坦率地争取身边同事的协作与支撑。这也是一个向下寻求支撑的力量，避免出现托聘请不如自己的人以凸显自己的能力，并形成“武大郎开店”那样的管理格局。领导向下属倒苦水示弱，并不是真正������的软弱，而更多的是树立敢于担当的心理驱使，并提供公平的表现机会，提供提升的机会。作为领导，在向下属倒苦水的时候，必须是当着所有人的面，以坦诚为原则的，如此每个人所得到的机会与起期待、信任与所分解的压力都是平等的，而不会有厚此薄彼之嫌。其实即使领导不公示，下属都会感受到来自企业内部的压力，甚至会瞎猜，负面的主观臆断会给企业和团队带来更多的伤害。员工对企业所面临的压力有知情权，当然毕竟会有一些内奸，希望就此打压自己企业的信心的。让员工感觉“前途是光明的，道路是曲折的”，要有“革命尚未成功，同志仍需努力”的忧患意识。要有抱团取暖的团结协作，这才是企业机构存活的基本基因。