詹文鸿:人才及其在组织中的作用

对于任何组织的成功运营,有很多因素是很重要的。其中之一就是高层管理人员的英明领导，如欲达到最佳效果，就需要有贯穿整个组织的英明领导；其次是要有好的管理；再次，就是必须拥有一个有知识、有方法、有能力、态度好的成员组成的团队，来完成组织的目标。
　　不管你运营的是生产企业，还是服务性产业、职业机构、非盈利组织、教育机构、社会服务机构、自愿性组织或其他任何形式的团体，都存在上述的需要。这种需要是普遍存在的。
　　当我们使用"人才"这个词的时候，我们是指这样的员工：他们有能力并善于运用能力高标准地完成组织的工作。他们正是管理经营者和从事人力资源管理工作所努力寻求的人。
　　如果招聘的情况很成功，那么下一个目标就是要使组织的新成员最大可能地发挥效用并留住团队中的人才。
　　究竟是什么使这些人有"才"呢？有许多因素能把我们所描述的人才和普通人区别开来。这是一个素质问题。人才是那些我们不愿意失去的、有突出贡献的人，是圆满完成工作的人。