传统的透过混乱找出秩序的角色巳发生了转变,现在则是要不断处理在客户响 应和竞争条件中出现的变化和混乱。国际性管理人员要有效的工作,就需要超越传统的实践而对文化差异和观点做出敏锐的反应。他们要在无损害的前提下了解不同 的、有时甚至是冲突的社会力量,要运用开发和调节能力在可能的国家和市场间发 展商业,他们也要能够管理个人效率,并在工作与家庭之间达到满意的平衡。
对特定的移居或委派任务采用合适的挑选过程只是其中的一部分,另一方面是在员工担负国际委派之前能够识别出个人发展国际化的潜力。这样的话,筛选、培 训和精通化可以确保个人为国际化的领导工作做好了准备。霍尼韦尔公司相信在候 选人被委派之前,对其潜力的识别和培养已经持续了一段时间了。通过专家和顾问的常规测试,每个员工都意识到了跨文化的力量和弱点。
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