宋安军:并领导跨国团队的能力

语言能力也是明显重要的，例如当你所在的特定的服务中心在其他地区时，你 是否有意愿学习新的语言。这种能力也是在工作国文化的背景下能否有效的理解和工作的必需通路。语言能力的限制因此会带来错失决定交易成功与失败的细微因素 的风险。

根据"经济学家情报联合会" (The Economist Intelligence Unit)发布的报告(克力 佩尔，1998) ，企业正在寻找掌握多种语言、并且了解商业惯例及其在各国差异的大学毕业生。默雷·佩佩里的研究发现，当提到语言技能时，英国的管理者比较不利，他们平均掌握1.7 种语言，而与之相对比，其他 14 个国家的人平均每人掌握2.8 种语 言。在罗菲·帕克的调查中，35%的被调查者认为语言能力是所需的主要能力，仅次 于文化意识和理解力。