郭田:企业的战略管理和控制

这种结构的优点是：在战略经营单位内，各事业部具有同样的战略利害关系和产品/市场环境，它们之间容易协调一致；可以加强大型多种经营企业的战略管理和控制；有利于区别和深化公司一级和经营单位一级的计划；明确了不同经营单位的经济责任。这种结构的缺点是：企业总部与事业部之间又增加了一个管理层次；企业总部在资源分配上的不良竞争可能会增加；集团副总裁的职责难以确定：集团副总裁与事业部经理的自主程度很难确定。矩阵结构是在原有按直线指挥系统与职能部门组成纵向垂直领导系统的基础上，又建立一个横向的以产品（项目）为中心的领导系统，两者合成一个矩阵形结构。矩阵结构在权力、绩效、责任、评价和控制上都有两个渠道，意在兼取职能专业化和产品（项目）专业化之所长，常见于拥有许多同具重大战略意义的产品或业务项目的大公司。这种结构的优点是：适于进行大量以项目为中心的经营活动；它是培训战略管理人员的良好场所；这种结构能最有效地发挥职能部门管理人员的作用；能激发创造性，利于开展多种业务项目；它使中层管理人员更多地接触企业战略问题，因而使他们增加责任感，激发了工作热情。这种结构的缺点是：项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的每个人都来自不同部门，其隶属关系仍在原部门，项目负责人对他们工作的好坏没有足够的激励手段与惩治手段，这些权力依然在原部门领导人手中；项目负责人和原部门负责人都对参加该项目的人有指挥权，易造成矛盾和混乱，因而必须进行横向与纵向的大量协调工作。