刘达霖:战略目标制订及管理

①要特别重视人的因素，整个战略目标的制订是一种参与式的、民主的自我控制的过程，在此过程中，上下级的关系是平等、尊重、信赖、支持，下级在承接目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。总之，在目标明确的条件下，人们能够对自己的工作负责；

②建立战略目标体系时，总目标、中间目标和具体目标在方向上要相互一致，中间目标之间、具体目标之间也不能相互矛盾，要相互配合、协调一致，在各目标实现的时间上更不能相互矛盾，也要有顺序地相互配合、协调一致。以上两点十分重要，有的企业就因为在制订战略目标时，对人的因素重视不够或没有建立起严密的指标体系，最后导致失败。因此推行战略目标体系要有一定的思想基础和科学管理的基础，要教育职工确立全局观念、长远利益观念，正确处理好国家、企业、个人三者之间的关系，否则容易滋长急功近利本位主义倾向。没有一定的思想基础，就可能出现只顾本部门、本车间、本班组的利益而不顾企业整体长远利益的现象。同时要求企业各项规章制度比较完善，信息比较畅通，才能做到相互配合、协调一致。因此，制订战略目标及推行战略目标体系的关键在于领导，要求领导改进作风，提高水平，发扬民义，善于沟通和协调，这样才能使各单位之间方向一致，目标之间相互协调支持，才能最后达成企业战略总目标的实现。