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什么样的领导才是好领导?
惠普大中华区前总裁孙振耀先生退休时曾写文章谈到什么样的领导才是好领导,其中有一句话很经典:“好领导要有宽广的心胸,如果一个领导每天都会发脾气,那几乎可以肯定他不是个心胸宽广的人,能发脾气的时候却不…
2014-09-23 16:21
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一位经销商的人本管理之道
这位经销商在做经销商之前,曾是在大学里讲课的教授。他做经销商下海创业不到两年的时间,就迅速组织了一只近30人的优秀团队,把当地市场做得风生水起,迅速闯入了当地市场行业三甲的位置。这位经销商经常讲,他…
2014-09-23 16:21
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创新思维!扎实管理!
思维是什么?专家研究表明,左右一个人成功的最关键因素是思维模式,不在于智商的差异,企业运营也是如此,一个具有良好思维力的企业主才能成长为真正的企业家,而不具备基本思维力的老板,则可能永远没有出头的…
2014-09-23 16:21
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执行力文化的认同和习惯
开宗明义地讲——谭小芳老师认为,没有危机感是执行力差的重要原因。记得海尔首席执行官张瑞敏说过:我们永远战战兢兢,永远如履薄冰。比尔盖茨也曾说过:我们离破产永远只有十八个月。正是因为张瑞敏和比尔盖茨…
2014-09-23 16:21
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如何做教练员式的经理人?
关于孙武有段故事。孙武,齐国人。以兵法进见吴王阖庐。阖庐说:“你的十三篇,我都看过了,可以小试一下指挥队伍吗?”回答说:“可以”。阖庐说:“可以用妇女来试吗?”孙武答:“可以。”于是吴王允许派出宫…
2014-09-23 16:21
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盖烈夫答:没办法考核
景奇问:求教怎么改进计时工资考核?目的就是改变计时工作时的散漫工作作风......(前提:没有办法用计件来考核)。盖烈夫答:景奇您好:您的“没有办法用计件来考核”的观点,值得商榷。第一、不是所有的考核都…
2014-09-23 16:21
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诚信企业和诚信员工
什么是诚信?诚,即真诚、诚实;信,即守承诺、讲信用。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。谭小芳认为,诚信是中华民族的传统美德,是全人类所认同的道德规范。诚信,对于提升整个社会的道德水平,促进经济的发…
2014-09-23 16:21
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“七问”目标管理
目标管理是一种先进的、现代的管理方法,它能有效管理员工绩效、提高员工工作积极性、改善员工技能。很多公司目前在推行目标管理法,但是在实施过程中,很多企业知其然不知其所以然,所以本文试图通过七个方面的…
2014-09-23 16:21
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团队突破2+3(二):团队的形成
前篇回顾:从EMBA学成归来的“东东袜业”总经理张志东踌躇满志地回到公司,希望借助自已在总裁班上学到的管理知识在企业内大展宏图。但没有想到的是,他提出的一系列变革举措不但没有得到大家的认同,反而引发了…
2014-09-23 16:21
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企业领导要懂得保护自己的员工
经常看到一些企业的价值观譬如“顾客第一”、“顾客即上帝”或者“顾客总是对的”,初看似乎没什么不对,因为企业经营的核心思想是让顾客购买我们的产品,从这一种层面来说,顾客就是我们的衣食父母,因为企业没…
2014-09-23 16:21
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团队突破2+3(一):失落的团队
题注:自本人《团队突破2+3》辅导式实训项目面市以来,连续收到多家书商的出书邀请,希望能将《团队突破2+3》内容编书发行。但由于本人时间关系,无法长时间“闭关”写作,所以不敢轻易答应书商。但又经不住学员…
2014-09-23 16:21
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“负责人”的负压能力
管理者,在国有企业,管理者往往还被称为“负责人”,何为“负”?就是要“能”“扛”!负压的能力强,我想是题中应有之意吧。比如,今天为一家白酒企业培训讲座的时候,我讲起了一个在"高压"下迅速成才的小故事…
2014-09-23 16:21
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成功企业是怎样善待员工?
谭小芳老师今天与您分享的话题是:善待员工;首先,我们今天来看看一些成功企业是怎样善待员工的——诺基亚“以人为本”重视人才,他重视人才的意义是重视在诺基亚工作的每一位员工,他们把每一个员工的兴趣爱好…
2014-09-23 16:21
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为何、如何培养员工执行力?
首先,谭小芳老师认为,没有危机感是执行力差的重要原因。记得海尔首席执行官张瑞敏说过:我们永远战战兢兢,永远如履薄冰。比尔盖茨也曾说过:我们离破产永远只有十八个月。正是因为张瑞敏和比尔盖茨时刻保持的…
2014-09-23 16:21
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领袖级企业家成就伟业的四个法则
近年来,我接触到的好项目不算少,许多项目的构想和规划大气磅礴,宏伟壮观,如果能够顺利地实施,一定能够产生巨大的经济效益和社会效益。这些充满奇思妙想的项目,都在一定程度上顺应和反映了社会经济与产业变…
2014-09-23 16:21
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“上帝”如何管理?
“一切以客户为中心”,“消费者就是上帝”,类似这样的口号和企业理念我们听得太多。暂且不说真正能做到以客户需求为原点的企业有多少,单就这之间的理解就有不少盲目和偏差的成分。谭小芳老师认为,这些口号是…
2014-09-23 16:21
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咖啡餐饮连锁店管理弊端和隐患
谭小芳在对一家某品牌咖啡连锁机构培训前后,对整个咖啡美食连锁店进行体验式的咨询诊断。发现以下问题:服务缺乏主动性(顾客要,才想起);开店前清理乱(客人已进门还未完);服务生经常健忘:客人刚点过的餐…
2014-09-23 16:21
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2009年,中国企业的CEO谁最痛苦?
2009年,中国企业的CEO谁最痛苦? 国美电器掌门人黄光裕因触犯刑律,身陷囹圄;联想集团出现巨亏,创始人柳传志被迫复出主政;蒙牛董事长牛根生被“对赌协议”及“特仑苏事件”搞得焦头烂额;将企业“当儿养、当…
2014-09-23 16:21
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目标管理方法在企业管理中应用
目标管理方法是现代企业中常用的一种管理方法,目标管理方法可以简单概括为一句话,即依据“我现在做的,使我更接近项目目标”的原则,判断工作轻重缓急,合理安排时间,保证“最重要的事最优先去做”。这个方法…
2014-09-23 16:21
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放权,管得少就是管得好
杰克•韦尔奇有一句经典名言:“管得少就是管得好。”乍听此言,觉得有些不可思议,可是深入细想,豁然开朗:管得少并非说明管理的作用被弱化了,效率管理,可能会产生1000%的效果。有人说,中国的企业一管…
2014-09-23 16:21
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