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企业价值观念形成的四个阶段

首先是倡导阶段。这一般是企业高层领导人对这个企业经营中的九对关系中的某个或者全部，有了一定程度的认识之后，在自己的头脑中形成了处理协调这相应关系的标准和要求，这就形成了他个人的相应的价值观念。为了…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

管理存在吊诡吗

如果说管理难，也许真的很难；倘若说管理简单，其实也真的简单。 管理是什么呢？太多理论课程都有关于它的解释。也就是一个单位内部人与资源的结合，去完成目标，共同工作的过程。因此管理的过程很重要。每个人…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

什么是洞察力？

真正让人获得幸福、成功、财富、地位的，不是欲望，而是你对事物的洞察能力！　　1、什么是洞察力？　　洞察力，是每个人都有的认知能力。　　洞察力并不是什么神奇的力量，也不是什么天才人士才拥有的能力，而是…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

与上级谈判的谋略

在工作中，避免不了上下级之间的沟通交流，在双方观点不一致的时候，就涉及到上下级之间的谈判。可能有许多读者告诉我：上下级之间没有谈判，只有命令。具体来说，上级直接交待你任务，你只要搞定任务就OK了，不…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

知天命，尽人事

孔子说:“吾十有五，而志于学。三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”这是我们都很熟悉的一段话，但这句话的意义每个人的看法都不相同，甚至同一个人在不同的时间理解也不…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

好下属不会让老板犯错

在企业管理实践中，经常有这样一种情况，就是在对一些问题进行追责时，往往会追到老板头上，只要当事者说一句“这是老板决定的”，几乎就万事大吉了，很多责任问题最后也都因此而不了了之，久而久之，老板自然也…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

企业价值观念形成的四个阶段

文/舒化鲁规范化管理培训咨询网首席专家企业价值观念的形成一般要经过四个阶段：首先是倡导阶段。这一般是企业高层领导人对这个企业经营中的九对关系中的某个或者全部，有了一定程度的认识之后，在自己的头脑中形…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

故事新解：“勤奋”的领导

蒋总作为某地产公司的老板，恨不得把一天24小时掰成48小时用。他搞不清楚，为什么手下那些人一个个不成器。看着别人公司的副总、总监，一个个都能独当一面，他们公司的副总、总监都还非要他亲自到现场指挥。用他…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

先有经营后有管理

找到喜欢和擅长的事情今天无意中看到这样一条微博：成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。——乔布斯。这是乔…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

导致决策失误的主观因素

文/舒化鲁规范化管理培训咨询网首席专家　决策失误的主观因素主要包括决策人的情绪、情感、价值偏好、思维惯性四个方面。情感因素。它对决策的影响，主要是因为决策人情感使之偏心而失去正确的判断。企业领导人在…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

跟《七武士》学团队精神

一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。咨询公司，要像《七武士》那般，聚集各路英豪之后，还能把人心拧成一股绳。灵魂人物，如同水泊梁山上得那杆忠义大旗，引无数志同道合者竞往。团队的人型搭配，是一门巧妙的穿针…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

企业发展的8个基础管理障碍

企业扩张的过程，实际上就是一个复制的过程。而复制就要先把基础的管理流程、制度和标准都建立起来，并让它运作成熟，沉淀成自己的标准模式，然后，才能慢慢进行复制。 在中国早期的市场中，因为刚性需求十分明…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

中庸管理决不是“和事佬”

与任正非“狼性文化”相比较，中兴通讯的创始人侯为贵多年来走的是一条“温清文化”的中庸管理之道 中国电信业者在印度与美国的业务受阻之际，中兴通讯在欧洲市场获得突破，拿下了2亿欧元的订单。这再次印证了中…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

90后管理，企业生死门

两名犯错在先，自己出走的90员工，竟然引发有15年历史、京城首屈一指的凯尚超市爆发严重的信誉和经营危机，甚至陷入关店、面临法律诉讼的尴尬境地，案例中呈现的90后员工已经在许多传统企业引发“蝴蝶效应”，成…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

这才是真正的“以客户为中心”的服务

前些天为孩子办了一个手机号码，昨天上午缴费50元，今天下午截止到17:01分费用为0.23元，网上营业厅打印出了话费清单，给移动公司10086客服热线。工作人员详细听完我的介绍后，说：“孟先生通过查询，您是使用了…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

健康强大的团队的三个重要信号

可能你每年都要体检。原因很简单，你可以衡量你的健康状况，寻找麻烦的迹象，在问题严重之前解决，或者你就任其发展下去，直到可怕的事情发生，然后才去解决。作为一个管理者，你也有同样的选择，监测你的重要信…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

思维导图，解决问题的棱镜

今天我们在企业中碰到的许多问题都非常复杂。因为有非常多的因素纠缠其中，有时连真正的问题是什么都很难理解，所以很少有容易解决的问题。如果没有一个良好的，坚实的问题定义，我们可能会发现，我们正在解决一…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

企业家的五大困惑

1、 行业之痛：是什么造成了行业标准、政策规范、一直隐晦不明，暗礁重重，险象环生？2、 客户之痛：如何让20%的客户产生80%的业绩，只需要花费20%的精力去维护？3、 产品之痛：怎么抑制同质不同价，同价不同市的…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

墨守成规还是创新变革

在一部印度影片中，一位具有发明创造才能的青年人在有限的条件下，将吸尘器改造成简易的助产器，挽救了一对母子的生命。影片虽然搞笑，但其中的敢于创新，大胆尝试，却给人留下了深刻印象。 现实生活中，创新思…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

如何利用错误并将其转变为优势

目标网站超负荷导致客户不能正常访问。一天后，问题仍然没有解决，仍然尝试访问该网站的客户看到一个出乎意料的欢迎页面：我们突然变得非常受欢迎。目标网站崩溃是因为消费者对他们的新米索尼（Missoni）产品线感…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

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