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管理职能比服务职能更重要

一企业的物控部经理与一下属仓管员发生争执，原因是经理在仓管员的岗位职责上加了一句“必须保证在每天晚上10点前随时发料”。经理的意思是仓库属服务部门，必须一切为生产服务，再说，车间晚上领料的可能性一般…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

道德对企业经营有多重要

企业道德与企业经营，这是一场博弈，优秀的企业能够很好地去平衡。但是，道德作为一种软性的要素，必须融入到企业的经营管理中，才能真正地体现它的作用员工的价值观需要二次重塑。 从心理学的角度，一个人基本…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

如何正确处理各种利益关系？

应该如何正确处理个人利益与部门利益、社会利益，正确处理短期利益与长远利益的关系确实是每个人、每个企业都必须面对，认真解决的问题。这也是管理中一个非常复杂难题。 一个社会能不能获得快速发展，看似是生…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

开放式创新的七项原则

开放式创新可以帮助企业广泛地吸收创意、加速创新，哪些原则可以使你的开放式创新行动更具效率呢? 今年年初，美国《FastCompany》评出2010年度世界最具创新力公司50强，深圳企业华为、比亚迪赫然在列，这是前20名…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

15年来对中国管理影响15人

值邓小平南巡讲话15周年之际，环球资源GlobalSourcesLtd.(NASDAQ:GSOL)旗下著名管理类杂志《世界经理人》推出重磅策划——“15年对中国管理影响最大的15人”。以关键人物为主线，梳理和回顾中国自1992年改革开放…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

娃哈哈新广告背后的“惊天秘密”

最近晚上有空偶尔看两眼山东卫视，无意中发现哇哈哈营养快线广告升级了。原来传播的好像是“牛奶加果汁，15种营养素一步到位。早晨喝一瓶精神一上午”，现在主打：“来不及吃早饭？娃哈哈营养快线！还没吃早饭？…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

《牛津管理评论》：名人经典管理语录50条

管理是什么？众说纷谈，无法定论。。。。下面选自《牛津管理评论》的各界名人志士对管理有关理论，方式方法的一些看法。。让我们一起品位，一起分享，一起成长： 1. 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

李嘉诚的个人品牌管理模式

——内圣外王，诚实守信，乐善好施 中国的传统文化认为德胜于能、仁胜于智。这也将是中国企业家与西方企业家发展方向的根本区别。 西方企业家在西方基督教与实用主义哲学的影响下，形成了固有的价值观和企业家风…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

割草与全面质量管理

一个替人割草的男孩打电话给李太太说：“您需不需要割草？” 李太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。” 男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 李太太回答：“我的割草工也做了。” 男孩又说：“我…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

管控审视，八大视角

集团管控所采用模式，不论是三分法（战略管控、财务管控、操作管控），还是被发展的二代管控（治理、控制、宏观管理），或者其它望文生义的管控（管理、控制），均可以用这八个视角来审视。在很多场合，我们并不…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

如何把弱势市场变强？

要取得弱势市场的成功，就要让品牌营销成为子弹，品牌活化、品牌升级、借势营销成为炮筒，连环攻击，抢占地盘，以弱变强。 在任何一个行业的市场中，都能看到有许多家品牌在不惜代价的相互争夺，甚至“大打出手…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

2011年中国零售业20大预测

从无到有，从模仿到创新，一个10年，又一个10年。 2011年，我们将迎来中国连锁20年。20年，对于一个人而言，意味着已成年。一个行业的发展亦不例外，通过近20年的历程，中国连锁零售业也已初长成。 只要中国经…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

蒙牛“诬陷门”：深度公关走火入魔

该公关公司的政治觉悟也低得可以。任何公关从业者都应该知道，政府多么不希望看到社会恐慌。 无知者的无畏 中国牛奶企业永远不乏抓眼球的功力，而且从来都是用负面的消息。每当中国牛奶产业即将离开是非的漩涡时…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

黄光裕败走公关

小股东根本没有专业分析，都得听知名人士的意见，他们不听水军的，听知名人士的。 9•28国美战争告一段落，大股东黄光裕提出的五项方案，除了撤销董事会配发、发行和买卖国美股份的一般授权获得通过外，撤…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

从小月月事件看使用者形象

当小月月尝试按照奥利奥广告语所说的“扭一扭，舔一舔，泡一泡”做重口味的事情时，消费者对奥利奥的印象发生了转移：奥利奥不再是姚明吃的饼干，而是被小月月糟践的饼干。 互联网上的审丑热潮一浪高过一浪，俨…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

孕妇装：如何差异化创新

中国的孕妇装市场群雄割据，品牌集中度较低，虽然近几年强势品牌逐渐凸显，但市场格局仍不稳定。随着国内孕妇装品牌间的竞争博弈以及当前国际强势品牌和资本的介入，中国孕妇装行业洗牌在即，企业如何把握机会，…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

餐饮业：如何打造外卖模式

与日剧增的市场竞争压力和低利润率，让众多连锁餐饮企业不得不纷纷试水外卖业务。然而，渠道设计上的另辟蹊径能否真正为餐饮业打开利润之门？怎样才能把顾客升级的需求转化为外卖业务中立体的运营模式？ 从2010年…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

海底捞的愉快管理学

管理也需要服务思维，把对员工的服务做好了，员工就会透过他们的愉悦和服务把企业的价值理念传递给顾客。 张勇，四川海底捞餐饮股份有限公司董事长 「编者按」 海底捞火锅的董事长张勇，这个从巴山蜀水中走出来…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

向著名主持人学管理之道

如果把栏目的导演当成老板，那么主持人的位置就应该是职业经理人的位置，栏目犹如企业做得好与不好看得全都是主持人的“经营”，主持人经营得好，节目的收视率就高，反之就低。所以，任何一个栏目的主持人都是一…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

从夫妻相互改变 学员工管理

两个人过日子，难免因为生活习惯的不同而磕磕碰碰。于是夫妻双方往往迫不及待地想要去改变对方的习惯，以适应自己的生活方式。但遗憾的是，双方为了改造另一方而使出浑身解数筋疲力尽时，收到的效果往往微乎其微…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

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