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老板要学会做员工的服务员

也许是中国文化的官本位所致，我看到大多数老板都是属于那种喜欢“下命令”的老板。对企业里的员工来说，老板总是认为：“企业是我的，你是打工的，我是老板你要听我的！”。总认为是自己给员工锻炼的机会，学习…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

制度化管理不等于规范化管理

文/舒化鲁中国企业规范化管理网首席专家现在和大家一块来讨论,制度化管理不等于规范化管理这样一个议题。在目前的企业规范化管理的实施过程之中,很多人有一个错误的理解,认为规范化管理就是制度化管理或者说把制…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

执行流程如何抓

领导是执行的主导者，领导力决定执行力。领导如何抓执行？有三大要素，即抓好流程，抓好关键，抓好自身。 重大任务的执行在运行中必定要历经若干个阶段、环节，所有必经的阶段、环节按顺序连接在一起，便是执行流…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

老板要换脑子不要换妻子

我在讲到流程管理课程时，一定会提到三星董事长李健熙的名言：“除了妻儿，一切皆换！”每当讲到此言时，台下一定有笑声。为什么呢？因为，在国内有钱人换老婆是时髦。换脑子？没听说！有时讲内训课，细心的培训…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

如何建立高效而听话的团队

授权与制衡是每位企业领导者在企业发展过程中都会遇到的问题。随着企业的发展壮大，其管理的幅度和深度必然相应增加，对于企业领导者的精力和能力都会提出巨大的挑战。要想保持企业过去高效率的运作机制，实现持…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

何为规范化管理

企业规范化管理，在上个世纪的90年代末，还是一个多少有些生僻的概念，现在它也已开始成为一个最时髦的概念了。可惜人们更多的是把它等同于制度化管理，或叫标准化管理。尽管规范化管理最终也要落到制度层面上，…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

如何才能有效沟通

文＼舒化鲁中国企业规范化管理网首席专家有效的沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。实现管理沟通规范化，也就是通过把一种高效、科学的沟通技巧和方法作为一种管理人员的具体管理行为规范确立下来，让每…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

谷底思维：组织架构要因时而变

组织架构的调整，不但是企业跳离“谷底”的抬升力，也是企业绕开“谷底”的推动力。 在人们的既有观念中，组织架构是企业运行的基本框架系统，就像楼房的钢筋支架，不能轻易动，否则楼房将有倒塌的危险;一旦企业…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

成立团队，你准备好了么？

系统的导入团队运作方式常常是组织总体变革的一部分，也是支持变革成功的有效手段。由于团队运作方式有着目标明确、合理授权、计划性强等诸多优点，能够充分调动员工的积极性，因而取得了较好的效果，越来越多的…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

精明管理者的四种秘诀

秦先生作过一家小公司的老板，还有不少老板级别的朋友。员工在一起议论的是老板，令人吃惊的是，老板聚会，也少不了谈论员工。员工在和老板斗志斗勇，老板也在和员工智慧较量。秦先生听多了，不免也总结出些规律…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

没有经历危机的品牌是不成熟的

这段时间品牌危机是和朋友们交流最多的话题。从肯德基的“豆浆门”到味千的“骨汤门”，从海底捞的“勾兑门”到东来顺的“调和门”，几乎每天都有品牌遇到危机，可能今年曝光的各种“门”，相当于之前的总和，一…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

员工意志和欲望的发展管理

文/舒化鲁中国企业规范化管理网首席专家当一个人温暖不保、衣食不济时，人受到谋生本能的驱动，会自然而然地把他的意志和欲望指向这类稀缺的东西。但是，当一个人的生理需求满足的条件，不再稀缺时，驱动他行为的…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

换个角度看企业管理创新

前言： 管理创新，是服务创新得以落实的保障，是产业创新的第一步。无论哪种创新，举凡创新，必有变革，而变革要得以实现，必须先从管理入手。但恰恰相当多的企业创新，就失败在管理创新跟不上服务创新，跟不上…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

品牌延伸不是橡皮筋！

关于品牌延伸，很多人已经做了很多研究，在网上随便搜索就有很多关于品牌延伸的内容。近年来，随着竞争的日益激烈，众多企业为了获取更大的市场占有率和提高利润纷纷进行品牌延伸。但众多品牌进行品牌延伸时并不…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

企业选人之道与用人思路

前言： 我国中小企业在发展过程中抱怨不断，很多人归结为资金紧、政策限制多等客观原因，但很少有人取出“放大镜”从微观来剖析，并总结出不可忽视的内因。用人不力显然是其中的重要原因之一。人力资源市场已经…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

故事新解：蝴蝶化蛹

蝴蝶化蛹是一个激动人心的过程，同时又充满危险与痛苦。 不同的蝴蝶蛹期也不同，有的几个星期有的几个月。它们身体内部的器官要重新调整。当蛹就要变成蝴蝶时，可以看到翅膀的雏形。从蛹变成蝴蝶是自然界一种激动…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

团队管理秘诀：智勇方可无敌

在你不占天时、地里、人和之时，如何战胜强大的对手?　　在日本举行的2011年世界体操锦标赛中国男团给你答案：关键时刻比的就是意志力。也就是说：谁的心态更好，谁的意志品质更坚强，更强大谁就会笑到最后，成为…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

团队活动中的各种不“搭调”

有职场必有团队，有团队必有团队活动。很多企业会以团队活动的方式来鼓励团队成员，增加团队的凝聚力。然而组织策划团队活动是件辛苦的事情，绝对不是我们主观上认为的找个饭店大吃一顿这么简单。前程无忧曾经就…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

满足员工的胃，留住员工的心

近日，“俏江南”卷入了“回锅油”风波，有报道称俏江南南京某门店将用过的回锅油用于员工餐，尽管俏江南声称已与该加盟店解除合同，依然引起不少质疑，俏江南在消费者心目中的品牌形象大打折扣。 这起事件引发…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

团队管理：没有管不好的员工

团队中对员工精神世界的整合、有效利用对员工的精神激励，是其中最重要的一个环节，它贯穿于团队领袖的思想谋略，团队成员的心态激情，团队整体的精、气、神等等的全过程。因为凡是成功的团队都应该是一个和谐的…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

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