现在国家的经济体制改革已经进入了攻坚阶段,特别是今年,大多数的企业、公司都要进行股份制改造,国有企业、公司又面临着一个新的创业问题。山东省委张高丽书记就提出了在工作中要“解放思想、干事创业”,华为、万科的创业精神一直是他们成功的法宝。我们现在所说的创业精神,主要表现在创新精神上,学习型组织大师彼得·圣吉等人在五项修炼的基础上,提出第六项修炼——领导力的修炼,在其中也涉及到了创业和企业家精神。为此,本刊记者特别采访了南开大学国际商学院副院长、博士生导师张玉利教授;张教授还在去年9月成功举办了首届创业学暨企业家精神全国教育研讨会,并在去年了成立南开大学创业管理研究中心,这是全国最早研究创业学和企业家精神的研究机构之一。 记 者:张教授,当前在世界范围内,掀起了一股创业热潮,它的实践意义是什么? 张玉利:近年来,创业活动的程度和频度不断提高。权威的全球创业精神监测中心(GEM)1999年公布第一份研究报告时只有10个国家参加,而2003年达40个国家和地区。GEM报告2001年全球有4.6亿人口参与创业活动。37个参与监测的国家,其人口占全球的3/5,GDP占92%,有2.86亿人参与创业活动。2000年我们承担了“天津市万户中小企业问卷调查”研究课题,在被调查的8723家企业中,93.8%的企业是在改革开放后成立的,68%的企业创立1993年以后。这些企业大部分具有创业精神。创业活动兴起,推动了经济的发展。熊彼特早在1911年就发现,企业家的发明与创新成为长期经济周期背后的驱动力。德鲁克(1985)研究发现,1970年到1985年间,美国经济中增加的3500万个就业岗位,是由“中科技”、“低科技”或“零科技”的新企业带来的,也就是由企业家经济中的新企业创造的。GEM报告显示,持续的创业活动与经济增长的水平有着重要的联系。 记 者:您刚才讲过,早在1911年熊彼特就提出了创业精神,为什么现在才形成一种高潮,它的背景是什么?,对我国经济的影响如何? 张玉利:实际上早在200年前,就有学者提出了创业精神。创业精神的兴起确实有其深刻的背景,那就是社会的转型和经济的发展。目前成熟的市场经济国家正经历从工业社会向信息社会的转变。������ѵ��而中国的情况则更加复杂,我们既要实现计划经济向市场经济的转变,还要加快工业化进程,又不能在发展信息经济中掉队。社会转型和经济发展带来了诸多变化:新技术,全球化,超强竞争,变革,速度,复杂性,进而导致了管理创新,使创业精神成为当今社会的主旋律。因为在工业社会,企业为保持持续稳定生产而追求秩序和稳定性,组织层级化,企业领导更多地关注计划和控制。决策几乎是确定性的;工人从事程序化工作,并处于严格的监督和控制之下。人们更多地关注生产工具的变革,生产效率的提高。而新经济时代,知识越来越重要,掌握知识的人成为最重要的资源。知���������识工人很大程度上是在无人监管的情况下完成工作,他们互相协作并成为自我管理团队的一份子。与战略管理不同,创业管理虽然也考虑能力,但更主要的是机会的识别和把握,如何更快地将好的创意变成现实的结果。速度和变化成为企业取胜的法宝。 创业精神有利于解决我国经济生活中的一些难点问题。如民营企业的二次创业问题;生存型创业问题;国有企业改制问题;政府对中小企业的扶持,以及创业园区的创建与管理问题;下岗职工再就业及大学毕业生的就业问题等。 记 者:创业活动的开展,是否对传统的管理产生了影响,请您作一评价。 张玉利:创业管理对传统管理形成了较强的冲击和挑战,其影响是深远的,表现在以下几个方面: 1. 竞争优势来源变化。在新的管理范式下,企业的竞争优势不再是成本和质量,而变成价值创新和动态能力。价值创新、机会把握以及动态的创业精神正是创业管理的本质所在。传统的竞争优势来自持续的改善,日本做到了极致。但十多年来日本经济徘徊不前就是因为日本企业没有及时适应环境的结果,缺乏创业精神。2001年GEM报告显示,日本的创业活动指数(即百万劳动力中参与创业的人数)只有1.8,位列被监测国家和地区的最后。 2. 职能“创业化”。过去产品生命周期和企业寿命长,有充分时间改善提高。现在周期大大缩短,往往没有时间作周密细致的计划。如果还像以往���Ź�����那样事先进行详细的市场调研,成功的几率就会大大降低。计划更多的是粗线条,有更大的灵活性。但在复杂的环境下,惟有使组织柔性,才可能做到计划的柔性。组织的柔性在于结构的柔性和创新的能力,在于不断学习的能力,在于持续提高团队的合作水平,因而控制更多地变为协同。 3. 管理“软化”。传统的管理把更多的软要素转成硬要素,即要把经验、知识等软要素标准化,并在七十年代达到登峰造极的地步。在环境简单、秩序稳定的条件下,标准化有利于提高效率,降低成本;但在复杂变化的创业时代,标准化却不利于竞争优势的形成和发挥。因而道德、伦理、信任、社会管理及文化等新的课题被纳入到创业管理中来。 4. 管理方法创新。创业开始于一个混乱的、不连续的和非线性的事件,因此那些连续的、线性的、成熟的方法很难再适用。例如,DCF(现金流贴现法)被特定地应用在大公司要从多个项目中进行挑选的情况下。而实际生活中,创业者并没有几个可供选择的项目,所以传统的DCF并不适用。一个更为有效的方法是,将OPM( 期权定价模型)应用于创业,使创业者了解项目特定阶段不可预期事件对整个项目的影响。对创业者在不确定环境下管理企业成长来说,OPM尤为有效。因此,开发有针对性的方法工具,可以指导创业者的实践。 记者:有人认为,创业精神是天生的,不可塑的,创业家不是教育出来的,您如何认为? 张玉利:传统管理教育确实受到了严峻的挑战,从实践看,我们可以肯定地回答:创业是可教育的,创业家可以培养出来。 1. 世界各商学院积极回应创业浪潮。进入80年代以来,越来越多的院校包括许多著名商学院都重视开发创业精神教育项目。近年来,向来以见长于“一般管理”而著称的哈佛商学院也围绕创业精神而重组课程,并形成了被称为“创业型管理者”的方向课程,2000年又将创业管理学确定为MBA学生第一年的必修课程,目前哈佛商学院在该方向开设了23门课程。据GEM报告,到2001年,美国超过1500所4年制大学和学院提供了创业课程,而且被授予管理学博士学位,侧重于创业精神方向研究的大学仍在持续增加。 2. 传统教育受到直接冲击。传统的管理教育在教学内容上侧重于培养学员为现有大企业中开展管理工作所需要的知识和技能,并围绕职能(如计划、组织、领导、控制等)或者功能(生产、营销、财务、人事等)展开、细化,为大公司培养职业经理人。然而,在知识经济时代,产品生命周期缩短,如何寻找机会、快速进入和退出市场,迅速推出升级产品等产品生命周期的前端工作成为竞争的关键,新事业、新产品策略包括研发管理、创新管理、知识产权管理等应该成为管理教育的重点。 3. 迎接挑战,积极变革。创业精神主要表现为创新精神,开展创业教育必将创新意识带入现行管理教育体制运行当中,从而促进现行管理教育体制的创新,创业精神的本质将是商学院文化和结构的一个不可或缺的部分。不少管理学院已着手尝试变革:如设计了整合性的课程,大量运用案例教学方法,甚至联合讲授不同职能性课程的教师组织学员开展案例讨论,邀请企业家为学员举办讲座甚至独立授课,鼓励教授开展企业管理咨询了解企业实践等等,积极探索培养具有创业精神,形成创新思维的职业经理人的途径。 记者:南开大学在去年成立了创业管理研究中心,能否帮助企业,特别是那些开展新事业的组织做些工作? 张玉利:去年我们成立了创业管理研究中心,以商学院一批从事相关领域研究的中青年专家教授以及在读博士生和硕士生为主体,并吸收校内其他学院相关学科的专家教授及部分创业家,组成了一支实力雄厚的研究团队。我们开办了“创业管理研究中心”网站,作为创业管理知识传播和成果交流的平台。中心致力于开展创业、企业成长和创业精神的教育、学术研究、政策咨询以及相关的实践项目,积极促进中国企业的成功创建和健康成长。目前正在开展数项创业研究课题,包括结合985工程和211工程项目设计的创业管理研究,天津市中小企业发展的微观机制研究,天津市“十五”社科研究规划课题立项“天津市中小企业创业管理研究”,南开大学哲学社会科学创新基金研究项目“基于创业活动比较的创业管理理论研究”等项目,并正在为一些企业提供企业成长及创业管理方面的咨询项目。我们希望与企业界更多的创业家们携起手来,共同促进我国创新事业的发展。 (本文原载于《现代企业教育》杂志2004年第2期)
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