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莫做无原则的滥好人
什么是滥好人,你的公司里有滥好人吗? 虽然谈不上人见人爱,但也差不多——谁也说不出这人有多少,但至少说不出明显的“坏”;对谁都是一副不变的微笑,跟谁都能随便聊地挺开心的样子,动不动就“哥”啊“姐”…
2014-09-23 16:21
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易中天讲的有哲理十句话
第一句:“人都是逼出来的”。每个人都是有潜能的,生于安乐,死于忧患,所以,当面对压力的时候,不要焦燥,也许这只是生活对你的一点小考验,相信自己,一切都能处理好,逼急了好汉可以上梁山,时世造英雄,穷…
2014-09-23 16:21
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管理能力提升篇:发展能力
发展从宏观来说,人类的文明不断地向前发展。人类经历和将来要经历的六阶段文明:原始文明、农业文明、工业文明、机器人文明、星际文明、宇宙文明。人类一步一个脚印从低级文明向高级文明持续发展。而管理领域的…
2014-09-23 16:21
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不要为了服务而服务
下午,我到中国移动营业厅办理业务,办完后营业员递过来一张纸条:“先生,可以帮我填一下吗?”我接过来一看是《客户满意度调查》。我心想,好久没来移动营业厅了,现在服务又创新了。这纸条内容很简单,只是对…
2014-09-23 16:21
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聊天悟管理
昨天上午9点,笔者被指派了一项十分重要、也十分紧急的工作。接下来的时间,笔者的精神高度紧张,除了倒茶、上洗手间、中午在座位上花9分60秒吃了顿工作餐之外,全神贯注的工作到下午5点15分左右,方才大功告成。…
2014-09-23 16:21
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管理能力提升篇:成熟能力
我们通常讲的一个人成熟不成熟,主要是讲个体的心智与环境的适应性。还有控制情绪方面的能力。 心灵深处的能力不可小视,它往往决定了个体的成就与发展,特别是对工作任务的完成度,更是有着重要的意义与影响力。…
2014-09-23 16:21
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职场悲喜录:揭秘超级巨星的悲惨人生
“卖身契”这种生长在旧社会的词语,如今却成了一个流行词,而且还是在左右潮流变换的娱乐圈里重登舞台。韩庚的解约门闹的沸沸扬扬,有众粉丝的义愤填膺摇旗呐喊,“卖身契”这个词显得更加苦大仇深。不过,在喜…
2014-09-23 16:21
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Google撤了,中国企业学点儿啥?
Google明白:拥有用户就拥有一切!——这是中国企业必须学会的。 2010年3月23日,Google撤出中国内地,关闭了在中国大陆须经审查的网络搜索服务,并将用户转接至设在香港的未审查版“Google搜索”、“Google新闻…
2014-09-23 16:21
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危机事件如何管理?
作为中国头号女星、最具国际化色彩的女演员,章子怡从2009年以来似乎流年不利,从“泼墨门”到“诈捐门”,一场又一场的危机事件让“国际章”形象蒙上了层层阴影。 与所有拙于危机管理的企业家一样,面对汹涌而来…
2014-09-23 16:21
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星巴克是个大忽悠
忽悠是北方一带的俗语,在东北尤其流行。忽悠的本字是“胡诱”,胡乱诱导的意思,就是利用语言。巧设陷阱引人上勾.叫人上当,使希望落空。忽悠一词来源于东北,流传之广,可能缘于赵本山“舞台效果”的缘故,忽悠…
2014-09-23 16:21
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职埸道德是人生最美的花
有句俗话说:半部《论语》持天下。《论语》的价值到底有何等重要?为什么那么多人都在研究它,它能给人带来什么呢?这要从《论语》的出身说起,《论语》代表了儒家思想,是孔学上的圣经,仅从文字上面理解,令人…
2014-09-23 16:21
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夏新手机:一场游戏一场梦
2009年12月20日,在厦门市厦禾路帝豪大厦举行的拍卖会上,联想移动前总经理刘志军背后的一家企业以参考价1.35亿元,将*ST夏新最核心的主营业务,也是*ST夏新破产重整最有价值的资产之一——手机业务相关资产收入…
2014-09-23 16:21
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如何让顾客只进你的店?
很多时候我们去买东西,看中的往往不是某样东西,而是某个品牌,如喜欢“耐克”的消费者,当他需要买鞋的时候,他会直接去耐克专卖店,而不会去特步或者李宁等店子,这就是品牌带来的效益。 古时有句话说得好,酒…
2014-09-23 16:21
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企业家如何应对形象危机的来袭
视自身声誉与形象是企业最重要的价值一部分,这是每一名企业家在透明化时代必须形成的策略性思想。 “人们在表面上崇拜偶像,但在潜意识中却希望打倒偶像……每个人都有一种难以解释的社会性冲动。”法国社会学…
2014-09-23 16:21
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看《三国》之吕布感悟经营之道
“马中赤兔,人中吕布”吕布实乃人中极品,可谓是东汉末年的盖世英雄。可惜持才自傲,有勇无谋,终被曹操所灭。 吕布和西楚霸王项羽有很多相似之处: 1、两者都有一夫当关万夫莫开之勇; 2、两者都有一个红颜…
2014-09-23 16:21
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企业管理的六种武器
我们读武侠小说,会发现书中的武林高手,不仅功夫高,而且善于运用各种厉害的武器;在现代企业中,管理者为了提高效率、优化管理,实现企业的“长治久安”,也会采取一些行之有效的管理工具。由于它们像武器一样…
2014-09-23 16:21
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职场谚语 提升你的领导力
许多中层主管,总是热衷于学习业务知识,以期提升自己的领导力和业务水平,谓之充电。然而,刚刚逾越了80后员工的管理难题,随即85后的问题又接踵而来;年轻下属的问题刚刚有了转机,老员工的问题又暴露了出来……
2014-09-23 16:21
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看三国那些被自己“耗死”的枭雄
最近,新版的《三国》可以说是闹的沸沸腾腾。看的人很多,而看的角度也很多。我也跟着大家一起看了起来,今天将看的一些感想与大家分享下。《三国》里面很多人物都是很经典的,但是我要说的不是曹操、不是刘备、…
2014-09-23 16:21
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白领们跟电脑一样的死机症状
对于当下上网比上街多,打字比说话快的白领们来说,跟电脑的关系已经到了鱼离不开水,水离不开鱼的地步。可能是近朱者赤,白领们难免会有一些跟电脑一样的“死机症状”,如果这种症状频频,那你别犹豫,DIY一下,…
2014-09-23 16:21
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你是职场中的“凤姐”吗?
“嫁人要嫁北大清华硕士生……往前推三百年,往后推三百年,六百年没有人能超过我”。以“雷人语录”高位出镜的“凤姐”可谓红极一时。有人说她来自农村,个头小小长相平平,不越位炒作很难出镜;也有人说她在超…
2014-09-23 16:21
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