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老板得病，员工吃药

给大大小小的20多家企业提供了管理咨询服务，发现一个很奇特的现象。当我们深入企业和管理层和员工访谈的时候，通过调研我们发现影响客户满意关键是质量和交期。而影响质量和交期的可能是组织架构的不健全、流程…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

老板应该如何走市场和看市场

我一直都有这样的一种观点：喜欢走市场的老板都容易成功。企业小的时候，很多老板都喜欢走市场，到市场一线去了解情况，发现问题，挖掘市场潜力，可是，随着企业的壮大和发展，老板们都变得高高在上，都说是没有…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

危机管理系列：企业与媒体打交道的9个技巧

常说“新闻因人而生动”，媒体管理最终还是由具体的人来实现的，对于企业来说，高管常常会在各种场合与媒体接触，成为企业的代言人。虽然我们知道机智、诚恳、生动、幽默，是企业高管面对媒体的基本素质，但这方…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

病态的危机公关

我的很多公关行业的朋友在3.15前后都会相当忙碌，业务相比同时也有大幅度的增加，究其原因就是甲方担心自身由于产品或者服务的不足而被曝光，或者担心客户的投诉进一步上升从而引起一场对企业产生较大冲击的危机…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

“能二代”不是培训出来的

无锡的“富二代”培训班由于极短的培训时间高昂的培训费用引起了人们的关注与热议。无锡不是最早开设这种培训班的城市也不是最后开设的城市。近年来之所以那么多的城市尤其是家族企业居多的沿海发达城市开设这种…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

餐饮权谋之术与伪管理之道

当下的中国餐饮企业，真正懂得并运用现代企业管理的并不多。如上海某某餐饮集团，其集团内部相当多的管理者把历史故事里的所谓智慧拿过来，用一种不可名状的感觉和义气，统领着自己的“辖区”营运。没有系统、没…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

危机管理中领导人应具备的素质

每一场危机都会对企业原有的市场运营与管理体系产生较大的冲击，尽可能降低危机的冲击应是企业危机管理小组最重要的工作。过去从事危机管理咨询与培训的多年经验告诉我缺乏专业的管理团队是企业危机管理最主要的…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

部属常犯的错误之不懂得为公司节约

现在各行各业的竞争都很激烈，甚至可以用惨烈来形容，像家电行业，都是非常的微利了。因此，有效降低运营成本已经成为大多数企业追逐的目标。道理很简单，在利润空间越来越小的情况下，谁的成本低谁就可以生获得…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

中小企业谨防“多动症”

人们常说：“船大抵风浪，船小好掉头。”又反过来讲：“船大难以掉头，船小难以抵风浪。”可以说各有各的优势，又各有一本难念的经。然而大企业不想变小，小企业总想做大却似乎大家意见一致。对小企业而言，做大…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

目标管理中的七个经典故事

第一个故事：爱丽丝的故事 “请你告诉我，我该走哪条路？” “那要看你想去哪里？”猫说。 “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。 “那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。 ——摘自刘易斯·卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》 …
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

危机管理中领导人应具备的素质

每一场危机都会对企业原有的市场运营与管理体系产生较大的冲击，尽可能降低危机的冲击应是企业危机管理小组最重要的工作。过去从事危机管理咨询与培训的多年经验告诉我缺乏专业的管理团队是企业危机管理最主要的…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

“零度创新”助中国企业度过金融危机

哪些因素助中国企业顺利地摆脱了金融危机的阴霾？ 过去的一年中，最具影响力的财经管理杂志《经理人》追踪和采访了上百家中国成长性较好的企业，逐一研究它们如何应对危机，分析它们在危机前后的业绩表现。结果…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

主管常犯的六大毛病

第一大毛病：不能从大处考虑，不清楚自己是在为谁工作 大家看到这个，可能会暗暗发笑，谁不知道自己在为谁工作，但我想反问你们，你究竟清楚为谁工作吗？你说你为上级工作，但是上级的要求和指令你做到了吗？为…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

盖烈夫：企业获得成功的逻辑法则

经常有一些年青的创业者和初创企业二三年的老板，向我咨询一个问题：“企业如何才能获得成功？”我觉得这一问最起码有三个问题需要回答。一个是成么叫成功？另一个是需要哪些因素或者叫做资源？还有一个问题是如…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

企业领袖必知的“五星”法则

作为一个企业领导人，怎样才能做到“任凭风浪起，稳坐钓鱼台？”许多领袖人物在关键时刻的行为举止，我发现，他们都是重心很稳，多变之下亦有不变之规。罗斯福是也，丘吉尔是也，列宁是也，毛泽东是也，邓小平是…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

管理成功案例之：相如靡丽之赋

纵观中国历史，给我们的感觉在那些历史王朝，对一些真才实事的知识分子，确实有另眼相看与另眼相待的味道。我觉得现今的中国管理要好好地向我们的祖宗们学习学习。毕竟那个时代的思想，总有让我们崇敬、崇尚、崇…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

卓越企业的11个基因 之（1-5）

1、远见卓识的领导　　确立组织的发展方向：树立以顾客为中心的价值观和企业文化，明确组织的使命、愿景及较高的组织期望；　　制定组织的发展战略、方针、目标、体系和方法，指导组织的各项活动，并引导组织的长…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

管理者批评的三个层次

作为一个管理者，当下属违反制度、做错事的时侯肯定要批评，帮助指出改正，使下属不再犯同样的错误。那么，怎么批评才更有效，才能起到应有的效果呢？批评分三个层次：第一个层次是只“批”不“评”。当下属犯错…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

盘点2009年十大管理人物

2009年是商业环境变化莫测的一年，在这一年里，有多少企业起伏沉落，而与之相伴是多少企业领袖和经营者的成功与失败、得意与失意。　　他们如何应对严峻的企业“寒冬”？他们怎样重塑企业、实施变革？他们如何创…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

2009年度十大企业文化事件揭示三大问题

2010年1月20日下午，在首届首席文化官（中国）年会上，备受瞩目的2009年度十大企业文化事件新鲜出炉。作为中国企业界最具企业文化启示意义的年度热点事件，2009年度十大企业文化事件是依据“2009年度企业界发生的…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

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