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盖烈夫答:怎样跟下属搞好关系?
田耕问: 我是刚调来的上司,他们以前的上司因为我介入的工作关系被调走了,所以请指教一下:怎样跟下属搞好关系? 盖烈夫答: 田耕您好: “怎样跟下属搞好关系”,这是一个较大的课题。因为企业管理主要…
2014-09-23 16:21
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激励员工的九大妙招
成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来,才能使部门的管理做到有的放矢,才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多,如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式…
2014-09-23 16:21
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外行“较真”更内行--IBM、本田、米其林、台塑
如果你去翻翻《财富》世界500强企业的简历,会发现它们之间有一个共同的规律,即都是脑子一根筋,只走一条路,专做一件事:如,全球物流快递类第一名是UPS公司,UPS发展到今天脑子只有一根筋——用最快的速度把包…
2014-09-23 16:21
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老板有效授权的11个绝技
老板有效授权对老板、员工及企业三方都有利。对于老板,授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。对于员工,授权可以让他们学习新的技巧和专长,让主管及员工都有机会发展能力,在事业生涯中更上层楼。对…
2014-09-23 16:21
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盖烈夫:管理故事会(二则)
亲爱的各位网友,值此双休日,烈夫给大家讲两个短小的故事,不会浪费大家许多时间,说不定这故事会给您的一生带来幸运。一、金盾和银盾 一天,有两位武士不约而同地走入了森林里,他们几乎同时在一棵树下看到了一…
2014-09-23 16:21
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看员工变老板的“进化论”
简而言之:我们必须抱着打工者身份,老板的心态去工作!只要你说的做的对方不懂,而又能给企业带来效益,这就是你的价值所在。 打工者如何能长久?就是要不断提升被利用的价值!而不能今朝有酒今朝醉,明日没酒喝…
2014-09-23 16:21
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盖烈夫:企业文化体系和统筹问题
盖烈夫答:企业文化体系和统筹问题加加问: 盖老师您好!我有两个问题请教您。第一、企业的文化体系应是怎么样的?第二、什么是统筹?在销售部如何开展统筹工作?请指教,多谢!盖烈夫答: 加加您好: 您提出的…
2014-09-23 16:21
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怎样做一个成功的领导?
有一天和一位朋友吃饭,这位朋友也是做了多年的销售和销售管理,席间聊到了一个话题,就是如何做一个成功的领导,她就说了这样一句话“做一个成功的领导,其实很简单,只要做好三件事:选对人,做好事,分好钱!…
2014-09-23 16:21
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曹操的领导力:羊群变狮群
上司领导力水平的高低在下属身上有最直接反映。 商战中,竞争双方力量对比往往非常微妙,一方看似强大无比,另一方好像不堪一击,但转眼间,局势就会发生彻底改变。 弱者可以变为强者,强者也能变为弱者,而决定…
2014-09-23 16:21
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新员工管理:第一印象
手心出汗,腋窝下面出汗,脉搏的跳动加快,心里七上八下,紧张地微笑……第一天上班,人们都是这个样子。你还记得你第一次上班是个什么样子吗?你还记得第一天来于现在的活儿是个什么样子吗?你脑子里都想些什么?有…
2014-09-23 16:21
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领导力的三堂课
从成功到失败,往往只有毫厘之差。因此,领导者需要上好三堂课:适应公司文化、用长远的眼光看问题、运用团队的力量去克服困难。 几乎每个领域都发生过下课事件,不论是政界、体育界还是企业界。昨天他们还是自信…
2014-09-23 16:21
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企业鉴别员工的十大条件
企业的竟争就是人才的竟争,人才是企业的根本,是企业最宝贵的资源。因此,如何选择优秀的员工为公司工作,已经成为企业生存与发展的决定因素。换言之,从业人员的素质高低极大影响着企业的成败。一般来说,企业…
2014-09-23 16:21
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盖烈夫:企业经营最好不要“玉体横陈”
著名诗鬼李商隐著有《北齐二首》诗 ,其中第一首曰:“一笑相倾国便亡,何劳荆棘始堪伤。小怜玉体横陈夜,已报周师入晋阳。”虽然此诗是通过讽刺北齐后主高纬宠幸冯淑妃这一荒淫亡国的史实,以借古鉴今的,但是,…
2014-09-23 16:21
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心理学与管理:首因效应与赢家通吃
首因效应还验证了市场经济环境下的一条铁律:赢家通吃。 同济大学创新思维研究中心主任王健老师,在其《让思想冲破牢笼》一书中,提出了一个令人震撼的现代竞争新理念,这就是“优势富集效应”。优势富集效应的…
2014-09-23 16:21
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盖烈夫:店长之间营业员之间的矛盾
尘埃问: 盖老师您好! 今天我在网上查找一些资料,无意中发现这个网站,我整整看了一个下午,对我真的是帮助太大了。在这些文字中,唯有您回复的话是最经典的,而且意味也是最浓的,我印象特别深。 我现在是在浙…
2014-09-23 16:21
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管控能否做到运筹帷幄?
不论哪种管控模式,企业集团层面的管控都不再是日常救火式干预,而是在协同和集成基础上的管控 经常听到中国很多的企业家抱怨太累,为什么呢?因为是他有限的精力和能量没用在最应该用的地方,而是忙于处理繁杂…
2014-09-23 16:21
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蒋小华:“对老板负责”是个美丽的陷阱
文/蒋小华·华略管理咨询 在企业中,经常听到“我要对老板负责”这句话,尤其是管理层对下属布置工作任务时。初看起来,这句话很是中听,老板也最喜欢听到这样的话,喜欢说这样话的员工也似乎成老板眼中优秀员工…
2014-09-23 16:21
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企业家常犯的100种错误
生为商人没有错,但商旅途中一定会时常犯错。错而能知错而能改错,则善莫大焉,企业幸甚! 01、哥们式合伙,仇人式散伙 中国企业最常见的聚散模式——公司创办之初,合伙者们以感情和义气去处理相互关系,制度…
2014-09-23 16:21
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蒋小华:中国移动要向麦当劳拜师
最近,经常给中国移动各分公司作相关管理与服务培训,并且每一次培训前都亲自到移动营业厅“暗访”,结果发现,每个地方的服务水平完全不一样,包括服务的标准也不一样,例如迎接客人、介绍产品。相对来说,发达…
2014-09-23 16:21
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优秀团队:群雁与头牛不可少
一支优秀的团队可以打造出企业光辉的形象,创造出广阔的市场,所以在企业管理过程中,团队理念的塑造和团队的建设,成了一项十分主要的任务,在某种程度上而言它的优劣代表了企业的成功与否,因此自然界大雁结队…
2014-09-23 16:21
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