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应对危机要“三敢”

遭遇突发危机事件，化工企业经常会处于不愿让别人说话、不敢让媒体说话、不能为自己说话，又不能阻止别人和媒体说话的尴尬境地。我认为，危机面前，必须做到“三敢”，才能使企业从容应对。 敢让第三方“发言”。…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

企业网格化管理

网格化管理一词最早见于城市管理规划，后来也被很多企业引用于公司的规划和管理。而知客CRM对多年的企业管理经验进行总结，提出网格化管理则是另外一种网格，更形象的说是“蛛网”的网格。 知客CRM做了这样一系列…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

组织进化的三个障碍

很多非进化型组织都试图进行组织变革与进化，但却遇到各种障碍而失败。 第一个组织进化中的障碍就是迷信过往成功的经验与成绩。在我们企业中这样的情况很常见，尤其多见于中小企业中，最初因为靠抓住机遇，获得…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

危机管理，诚恳快速才是硬道理

危机，具有着不确定性，不管是大企业还是小企业，对于危机，都不能掉以轻心，要时刻做好防范准备。 有这样一个故事： 唐僧、孙悟空、八戒、沙僧取经归来后，有了“海归”这块金字招牌，很快各自筹集到一笔风险资…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

“好老板”的12大信条

最优秀的上司都有一些重要的信念，而最糟糕的上司却对它们弃如敝履，甚至压根就没有考虑过。以下就是这些信念，不多不少，恰好是12条：1.关于哪些东西对我很有用，我的理解是有缺陷的、不完善的。2.我的成功,以及…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

打开公司治理的“黑匣子”

黑箱或是“黑匣子”，是局外人对公司治理的形象比喻。在这个问题上，中国的学者和企业家，与威廉姆森将发生怎样的思想碰撞？ 6月28日下午的圆桌论坛上，专家和企业家展开思想交锋。 刘迎秋 什么样的企业最具有竞…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

企业中的“狗熊掰棒子”现象

面对市场的需求和竞争，一个企业的经营策略和发展规划不是一成不变的。如何在复杂的市场环境中，及时掌握市场脉搏，制定有效的发展策略成为管理者，尤其是企业高层管理者必须面对的问题。由于各个企业的具体条件…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

最有可能被老板干掉的十类人

记得我的第一个老板跟我聊的一句话：爬的越高，空气就越稀薄。那么究竟老板最想干掉谁？仔细观察，其实有些规律。除了业绩以外，以下个人总结仅供大家引以为戒，这里说的老板也指外企中上下级的关系称谓，职场中…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

管理者的三面镜子

望远镜 管理者要拿望远镜向远处看向高处看，这样就能始终把持长远的目标愿景和战略高度，有了大目标、大战略，才有大格局、大思维和大出路；管理者在工作中要时时运用望远镜，以便能够看到小圈子以外的更大世界，…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

成大事者的气质与风范

一个人要想成就事业，除了天时、地利、人和之外，最关键的还是“掌门人”成功的气质与大家风范，否则，即使团队成员再优秀碰到一个没有成功气质和大家风范，也不会令人满意，甚至成功就可能被推迟甚至走向失败的…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

刘备创业的七堂必修课

第一课 命运是一只沦落在鸡窝里的鹰 话说人生大势，成败与否，在乎一心。通俗地说来，无论富家儿郎或寒门子弟，无论市井小民或工商巨贾，每个人都在用他自己的理念决定、进入他的生存状态，并且把他的生存状态解…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

老板的知情权VS员工的隐私权

“突然发现你在公司里的MSN、QQ被老板监控，你会怎么办?”在热门论坛的一个帖子中，楼主“乐在祺中”称自己的一个朋友因老板偷看了其与老公的对话，从而愤然辞职。 此帖立马引起众网友热议，而问题的焦点在于老板…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

变成百万富翁的二十五种方法

1、做你真正感兴趣的事——你会花很多时间在上面，因此你一定要感兴趣才行，如果不是这样的话，你不合愿意把时间花在上面，就得不到成功。 2、自己当老板，为别人打工，你绝不会变成巨富，老板一心一意地缩减开支…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

管理不仅要相生，还要相克

在YOU时代，也就是知识经济年代，员工水平越来越高，在很多方面会比领导者强，对他们怎么管理？ 我有一个非常明显的感觉，就是消费者在YOU时代进入了觉醒期，他感觉到了自己原来应该成为主角的，那么，我们不禁…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

职场出人头地的十个谈话技巧

要是你以为单凭熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。 卓越的说话技巧，譬如讨好重要人…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

洞悉中国二三线市场的消费商机

企业深入洞悉二三线级市场消费者的需求，顺势而下，将可能在新的市场空间中取得新一轮的成功。 一直以来，北京、上海、广州等一线城市都是企业、广告公司和媒体关注的对象，但是，随着这些市场的成熟、竞争的激烈…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

解决冲突的经验和忠告

在传统意义上冲突被认为是造成不安、紧张、不和、动荡、混乱乃至分裂瓦解的重要原因之一。冲突破坏了团队的和谐与稳定，造成矛盾和误会。基于这种认识，大家都将防止和化解冲突作为自己的重要任务之一，并将化解…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

老板的“红包”该怎么发

近日从一个朋友处听得一个真实案例，感触颇深，觉得对管理者来说，如何留住人才，如何激发团队士气，该案例具有很好的借鉴意义，所以写出来和大家一起分享。 案例背景是这样的：今年春节刚过，某医药公司发生大…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

中国商人常犯的十大错误

中国商人常犯的十大错误 一、哥们式合伙，仇人式散伙 在中国的股份制企业中最常见模式是——公司创办之初，几个朋友合伙以感情和义气去处理相互关系，制度和股权或者没有确定，或者有而模糊。企业做大后，制度…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

企业管理三原则

一个优秀的企业管理者应该做的事情有很多，但是，企业管理者正因为需要做的事情太多，往往深陷其中，迷失在繁杂的事物里，结果是做的越多，效率越低。笔者认为，在纷繁复杂的管理工作中，企业管理者只要把握管理…
2014-09-23 16:21类目：优师优课

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