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“无用”的中国管理学术

“我现在不是，过去也一直不是，有用的。”詹姆斯??马奇教授在斯坦福大学的课程初始常常如此开场。在他看来，学问美不美比是否有用更重要。 2003年，麦肯锡的咨询顾问罗伦斯·普赛克和托马斯·戴文波特制作了一个…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

管理就是做细节

只有对具体的企业(或公共服务机构)进行分析以后，才能表明有哪些关键活动应属于高层管理的职责。 “管理教科书都认为，高层管理不应该从事具体“作业”。绝大多数见闻广的对高层管理进行观察的人士也认为，高层管…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

领导者形象的道与术！

前言： 所谓领导者形象，是指社会公众对领导者的价值理念、气质、品德、能力等方面所形成的整体形象和综合评价。这种印象和评价淀积于公众的社会心理之中，这种社会心理实际上是领导者内在素质与外在能力的一种…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

要让你的员工学会5W思考

所谓思路决定出路，这是5W的思考方式。首先要充分清楚自己的过去得与失成与败欠缺什么？其次是当前处在什么环境？工作状况怎样？去留如何？再次是现工作是否适合个人的意愿，与理想职业是否有差距？如何达到期望…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

企业目标决策的范围分析

在企业目标体系中，从所涉及的范围分析，目标决策可分为六类：发展规模目标。发展规模目标的内容包括以下八个方面：n 经营收入规模，即企业总销售收入可达到多少；n 固定资产规模，即固定资产存量达到多大规模；n…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

铸牢团结的四大支柱

古往今来，有团队的地方就一定有团结问题，这既是理论问题，更是实践问题。至于团结重要性，论述已经很多。至为精要者，当属毛泽东所说，团结就是力量。团结就是战斗力。军民团结如一人，试看天下谁能敌。既然团…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

真老板牛在用服务替代管理

全世界的管理咨询公司都不比哈佛差，但几乎所有的这样的公司都面临着危机，很多的大牌今天都再也无法接到单了，因为大家越来越意识到，管理其实不奏效，谁都讨厌被管理，谁都想自我管理，而服务就让人心理感觉好…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

管理者要善于“春播秋收”

这是很浅易的道理，按一般的理解，若工作说明和岗位描述清晰了，知道做什么？通过培训传导与熟习懂得如何做？再提供一个定性或定量的目标或任务、要求，何愁做不到呢？ 事实上，顺向思维的乐观，这是当然的事实，…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

看不见的战线--企业文化竞争

物种的竞争，实际上就是基因的竞争。一个物种如果能够随着环境的变化而不断改变基因构成，这种物种也就具有不朽的生命力。曾经在地球上称王称霸，达几千万年之久的恐龙，之所以消失，这也直接与它太强大有关，它…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

如果让客户心甘情愿接“被”营销

有人问我说，做了这么多年营销，我买东西的时候还会不会“被”营销？我的回答是会，只要是买自己想买的东西，都会心甘情愿地“被”营销。我三次买房子的经历就是很好的证明。 第一次买房时，没什么经验。准备交…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

领导人如何获得所需的反馈

许多高管发现，随着自己的职位越来越高，他们收到的意见和建议越来越少，他们对自己的表现和促使自己进步的要求也变得越来越迷惑不清。他们还可能越来越无法听到具有建设性的批评意见——下属们都不想得罪老板。…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

老板要学会做员工的服务员

也许是中国文化的官本位所致，我看到大多数老板都是属于那种喜欢“下命令”的老板。对企业里的员工来说，老板总是认为：“企业是我的，你是打工的，我是老板你要听我的！”。总认为是自己给员工锻炼的机会，学习…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

制度化管理不等于规范化管理

文/舒化鲁中国企业规范化管理网首席专家现在和大家一块来讨论,制度化管理不等于规范化管理这样一个议题。在目前的企业规范化管理的实施过程之中,很多人有一个错误的理解,认为规范化管理就是制度化管理或者说把制…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

执行流程如何抓

领导是执行的主导者，领导力决定执行力。领导如何抓执行？有三大要素，即抓好流程，抓好关键，抓好自身。 重大任务的执行在运行中必定要历经若干个阶段、环节，所有必经的阶段、环节按顺序连接在一起，便是执行流…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

老板要换脑子不要换妻子

我在讲到流程管理课程时，一定会提到三星董事长李健熙的名言：“除了妻儿，一切皆换！”每当讲到此言时，台下一定有笑声。为什么呢？因为，在国内有钱人换老婆是时髦。换脑子？没听说！有时讲内训课，细心的培训…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

如何建立高效而听话的团队

授权与制衡是每位企业领导者在企业发展过程中都会遇到的问题。随着企业的发展壮大，其管理的幅度和深度必然相应增加，对于企业领导者的精力和能力都会提出巨大的挑战。要想保持企业过去高效率的运作机制，实现持…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

何为规范化管理

企业规范化管理，在上个世纪的90年代末，还是一个多少有些生僻的概念，现在它也已开始成为一个最时髦的概念了。可惜人们更多的是把它等同于制度化管理，或叫标准化管理。尽管规范化管理最终也要落到制度层面上，…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

如何才能有效沟通

文＼舒化鲁中国企业规范化管理网首席专家有效的沟通是提高企业组织运行效益的一个重要环节。实现管理沟通规范化，也就是通过把一种高效、科学的沟通技巧和方法作为一种管理人员的具体管理行为规范确立下来，让每…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

谷底思维：组织架构要因时而变

组织架构的调整，不但是企业跳离“谷底”的抬升力，也是企业绕开“谷底”的推动力。 在人们的既有观念中，组织架构是企业运行的基本框架系统，就像楼房的钢筋支架，不能轻易动，否则楼房将有倒塌的危险;一旦企业…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

成立团队，你准备好了么？

系统的导入团队运作方式常常是组织总体变革的一部分，也是支持变革成功的有效手段。由于团队运作方式有着目标明确、合理授权、计划性强等诸多优点，能够充分调动员工的积极性，因而取得了较好的效果，越来越多的…
2014-09-23 16:21类目：标杆热点

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