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丁俊发:为什么会抗拒改变

平均水平上，每个商业电话或客户电话应该持续多久？这是一个以前从未真正被问过的问题。如果你是市场上惟一的服务提供商，那么消
2014-12-01 00:00类目：优师优课

黄鸣:皇明有钱，就是这么任性

现在很流行的一个概念叫分布式电站，其实早在十年前皇明就开始搞了，并且没有用国家的任何补贴，自己的局域网内部就全部消化掉了
2014-12-01 00:00类目：优师优课

郭文凯:理解“非正式沟通”

没有人告诉你要成为客户服务的杰出之人，这只是在一定程度上的期待。Nordstrom公司员工当员工们完成其入职培训，在对公司有了一
2014-12-01 00:00类目：优师优课

董毅:我们为什么要改变？

并不是所有人都期望工作场合有什么变化。保持一致性和可预知性可能会感到很舒服。在很多案例中，我们可能都会把变化看成失去：我
2014-12-01 00:00类目：优师优课

郭凡生:制造业应将传统的代理制改造成共享制

从去年至今，产业高度集中的晋江鞋服产业都面临着巨大的挑战和困难，在我看来，这完全就是由于落后的制度而使得企业一步步走向深
2014-12-01 00:00类目：优师优课

郭文凯:关于组织特征的讨论

作家威廉.布里奇斯（WilliamBridges)主张，组织的特征不尽相同的情况与每个人的个性有差异的情形是一样的。通过这样的类比，他能
2014-12-01 00:00类目：优师优课

郭凡生:老板们，你们想好怎么交班了吗

岁月不饶人啊，现在大部分的“创一代”们已经告别年轻，步入老年人的阶段了，如此一来，接班问题也成为众多企业如今的一大难题。
2014-12-01 00:00类目：优师优课

董毅:组织反馈系统遇到麻烦的六个普遍征兆

有些员工要么因为害怕遭到报复，要么因为感觉不到其结果值得他们花时间来完成问卷。如果你处理并预防了以下这些错误，那么你的反
2014-12-01 00:00类目：优师优课

郭文凯:公司面临改变必要时所犯的错

正经受着特征被削弱的痛苦的公司，很可能犯下很多错误--当公司面对改变的必要时所犯的错：1、无法沟通反馈意见--无论好坏--的组
2014-12-01 00:00类目：优师优课

李光斗:何为移动互联网思维？

何为移动互联网思维？他的第一条要点就是秒杀思维，讲究以快取胜，在以前是谁大谁称王，而现在不同了，谁快谁称王。第二条是颠覆
2014-11-30 00:00类目：优师优课

董毅: 组织反馈成为历史一部分

根据作家罗伯特o卡特勒（RobertCutler)所言，冷战期间关于前苏联的很多西方专家并没有意识到他们研究的很多问题正是管理科学的一
2014-11-30 00:00类目：优师优课

褚四斌:途径使用方法的一般情况优势劣势

教育和沟通存在信息的缺乏或错误的信息和错误的分析。一旦人们被说服，将有助于变革的实施。如果涉及到很多人的话，可能会非常费
2014-11-30 00:00类目：优师优课

叶东:清华大学邀请叶东博士讲授危机公关课程

2014年11月17日，易学博士、危机管理专家、鹏远咨询董事长、叶东易友会首席专家叶东先生应清华大学的邀请为广州道路中心30名领导
2014-11-30 00:00类目：优师优课

董毅:信息共享而不是信息管制

我们的公司--VirtualCEO公司--开发出基于研究结果的组织业绩评估。我们通过对2000多家公司的诊断，根据亲身体验，我们能告诉你，
2014-11-30 00:00类目：优师优课

褚四斌:建立具有适应性的文化

在对很多公司的多年研究之后，（组织）变革方面的专家约翰o科特提出了一个八步方法，列举了一些变革途径，这些方法可以被用来减
2014-11-30 00:00类目：优师优课

李江涛:装逼的两大表现

有钱人一般都很吊，不喜欢其他人模仿他们，这叫啥？这叫装逼，叫虚荣。虚荣效应就是指一些人在购买商品时追求与众不同、特立独行
2014-11-30 00:00类目：优师优课

郭梓林:怎样评价组织反馈？

在表示感兴趣与真正感兴趣之间，存在着巨大差异。—迈克尔*尼克斯（MichaelP.Nichols)，威廉玛刚学院（CollegeofWilliamandMary)
2014-11-30 00:00类目：优师优课

丁俊发:成功组织变革的因素

即使有足够的证据证明有必要进行改变，也可能不会引起高级行政管理人员付诸行动。为什么呢？罗伯特o奎因（RobertQuirm)在其《深
2014-11-30 00:00类目：优师优课

李江涛:建立营销计划需要注意的3方面

越是高档的商品，越容易产生虚荣效应，iphone就是一个很明显的例子。当然，如果商品不是以个人消费为主，而是为了向外部展示的时
2014-11-30 00:00类目：优师优课

郭梓林:非正式沟通的应用

非正式沟通网络中有一些方面对于一个健康的工作环境来说是起到基础作用的。表12.1列出了一些这样的方面，并为你提供了一个在组织
2014-11-30 00:00类目：优师优课

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